一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
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2 t2 h- k* c3 atvb now,tvbnow,bttvb當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
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9 a9 M1 x& [% k @1 ~不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
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: p& \$ P( q4 E, i- |, h9 P/ ?7 Ytvb now,tvbnow,bttvb做人，並不等於要做「濫好人」。公仔箱論壇6 V6 T# n+ C }
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做好人，還是做濫好人？
- R9 Z$ x* T+ K+ }2 V廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。- _- S2 R$ C( Q, j
6 u. K. d" q4 z. T( p* J2 [ X5 l4 c就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
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但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U: L9 m0 P2 [* t% C2 U
F- f: ^; F3 @9 }os.tvboxnow.com濫好人落得兩面不討好( q2 g8 _6 O J L' f7 r
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：公仔箱論壇' O. I# Z' m3 U
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第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
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0 }0 N" e1 }' c' Pos.tvboxnow.com第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。公仔箱論壇$ N: {0 N( L9 t6 ^2 z+ m- G# b P
% P/ B1 j! S4 p8 b- |第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。+ U6 ~* [1 h: n3 A: [' F/ s6 q; i
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別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。tvb now,tvbnow,bttvb+ P p4 [: `' ^6 U3 S8 C
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黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」tvb now,tvbnow,bttvb; o% z* S# e0 c* U2 @/ I
S% J: U6 J6 @. }9 k; L公仔箱論壇台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。 os.tvboxnow.com2 f D$ V( {- k0 J% B0 j3 v
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激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
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nice guy≠right guy
) M1 [9 y1 ?" s, Y在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。 tvb now,tvbnow,bttvb, t$ n( u( ~4 t W0 N Y2 V) |# N
" c' u `7 n) H. {, M5 {公仔箱論壇到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。
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& q6 U1 M: _7 O3 V不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
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不計較，增加做人的廣度os.tvboxnow.com% \8 W7 U/ k* o& E3 s }9 v
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
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, _5 C* p% d" V9 R6 ^江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」tvb now,tvbnow,bttvb# I* ?1 N" c! R/ G% e
& m% |, e6 R! u9 B+ rtvb now,tvbnow,bttvb其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。tvb now,tvbnow,bttvb/ Y8 y& b, `/ G- V
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「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
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位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
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% {: _' }: O O. T4 U5 o* pos.tvboxnow.com目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
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' Y3 N% D& B+ B- [) ~: v* Q% ntvb now,tvbnow,bttvb一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。 os.tvboxnow.com# e L6 i4 @/ Y o9 N! O' M8 i
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Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。 " x' l2 \! g: O3 a! p. I6 d
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沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」' E' i7 \, P0 a! F6 y G
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只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
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/ ^0 r9 `2 w8 M即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
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發表於 2007-12-17 12:59 PM
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