雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 tvb now,tvbnow,bttvb E6 m5 u7 j/ u% Z# b4 c0 X- c
' ^2 D4 ]3 R Q為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。9 {* W. i- ~9 S0 s8 M& N- I- j- Z$ Y
如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，
* I5 ^( q0 i3 h, O9 N# Q店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，
! z2 g/ i7 Z# [5 G( O/ H* z- V1 f3 W看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，- x* `, C6 u& [9 g/ H% T% b
熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，tvb now,tvbnow,bttvb( w5 ^- x5 r5 {
她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 $ }) Z$ [" J' t4 z/ f8 i
* e8 d J7 q" `. n經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。公仔箱論壇& R% l8 m) `" e, E$ H
於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、公仔箱論壇' x0 e- v8 J9 e' q. I Z
林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，os.tvboxnow.com& P N6 t! k, x, K- O) W
然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。公仔箱論壇; P% O' E) T- \' W5 ~
其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 os.tvboxnow.com& d8 _( `- P0 `) C8 C1 y$ d
5 o" v% Q, p% Z: p# x公仔箱論壇試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D+ d+ S3 f) _- M
所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。
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「這真的是我所能給予的最大權限！」 tvb now,tvbnow,bttvb2 b" H3 K9 F0 P! X$ d' t
她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。 4 v, D9 w4 i9 n
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她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。os.tvboxnow.com- e2 ]5 j2 ~6 U+ Y
「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。公仔箱論壇1 U1 S4 U& V H: `- D8 T L' O
她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，4 i. c. H3 O; t. c n
我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。
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「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。os.tvboxnow.com% n0 K2 Q: x* ^5 J# P7 w
由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。
7 y- G- N7 t5 S# L, a- s/ i, I f「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！公仔箱論壇* u8 C7 P9 I$ }: u. ^
她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 os.tvboxnow.com9 h6 t* \* n. T9 B0 E" \
- M1 l5 s; P/ |. d& ] d& ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。
- T, Z' u$ ]4 U$ [: T+ E! ltvb now,tvbnow,bttvb「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。公仔箱論壇& O. p) O7 ^7 ^- c: Z0 ~) o+ l$ n
「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」
% n! ]) H* S8 x) ?5 otvb now,tvbnow,bttvb他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。
; c& I4 U# J) N: ]7 o「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」 . _* ]2 z& K3 F+ O4 e3 {7 z2 F) F
完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 4 g4 e7 u8 Z% q, P9 ^3 e
7 x& ^. H9 o) w3 Xtvb now,tvbnow,bttvb原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，
- }( I) B, B' ^0 c+ T& _* @* n是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 k( p7 X; ^' t: c+ V* g
那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。
# ?# O. i) f5 H6 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。
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服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。公仔箱論壇/ F: y" A# @8 }/ Z* U& Q, t: ^
那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。os.tvboxnow.com- B1 x4 {! h3 H; @5 M
看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。$ J- i2 A8 I% l: |; q3 @) `2 ]
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正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，
$ |( i7 ~& R# o- `最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。
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( v! R9 [& m1 X4 K+ u* {$ ~當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，% z/ ~3 z" M/ I% R' X/ [
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。 b$ c3 u9 r( w+ [% X" Q
儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘，
, m/ l8 h# e6 Y7 o$ e. @# Rtvb now,tvbnow,bttvb但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。os.tvboxnow.com$ Y) z+ Q* L3 @& y; U& \- `
彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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發表於 2012-8-26 02:47 AM
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