尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道,
% o7 x3 r% x/ c; U" S; d+ q公仔箱論壇可是卻怎麼也管不住自己的兒子,os.tvboxnow.com x+ K# G5 U' j- w( ]
直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,公仔箱論壇' r8 a, n$ @4 @9 B
一切有了改變..
& ]7 q' E" |% t+ c5 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
2 D5 b4 n4 J* i+ Fos.tvboxnow.com工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
& _3 ]6 A. g( D* ~. b; ^公仔箱論壇不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
5 C' g" G+ R7 Y9 y4 Y- t! s在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,1 t6 a" v0 n3 Z
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
* x# ? J+ Q! u: ?' ?os.tvboxnow.com可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
7 Q4 o; v" u* Y6 Zos.tvboxnow.com就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,公仔箱論壇' L8 |- x8 N! K% G0 H! n3 Q
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
8 x# R: N* I* r$ R, ~tvb now,tvbnow,bttvb這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,os.tvboxnow.com& P* y1 k+ L) a0 j' B& n
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N. m t2 j7 p N7 V$ ^( b& Y+ D4 M
然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
: h) ~, a% J# E" j6 M3 x我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
9 x6 q, @5 f+ }. r. S. v& b「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
# K! f! N3 c, v3 q; e( O/ p「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
1 q5 F" r/ ?: O$ j& Cos.tvboxnow.com「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,tvb now,tvbnow,bttvb c. l& N% z3 o! z
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
: u0 a8 c5 l, V7 d那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
2 s2 |' n3 L( V0 o! E我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,公仔箱論壇. p2 M+ \3 O4 O! ]# y
再輪到你說,我來重複」。 x% v$ V6 i4 u, p% S- X
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
0 |6 t" ~$ y! `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你是真的想氣死我啊!」
0 d4 y5 }$ O/ R) ?+ x公仔箱論壇 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
, `- r. X, [8 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你再想一想我到底是怎麼說的?」 os.tvboxnow.com- s9 u6 {, N5 p* c; w
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,tvb now,tvbnow,bttvb1 M9 D, g# h& T' a6 V2 A5 P
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 公仔箱論壇1 x1 E* A3 x$ K# v# R8 k; ]
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
4 F: `% N* L: l- e0 i) B2 h* htvb now,tvbnow,bttvb結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A) R) o/ ^1 G6 ?$ v; X
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
( b1 _% L: s1 ~; t4 q$ n0 K8 Sos.tvboxnow.com但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb" v! Q" j2 p9 P# |' [- }
因為早上要開一個重要的採購會議,公仔箱論壇4 u4 q" S* w# V6 V: t6 j+ a% R0 Z
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,
' w" ?% {, b* o" l ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {+ F) p( G, H( d; L3 C: ]
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。- D% m% x9 B. T3 P- j# n
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
; {. j1 N- J! {' @/ n/ cos.tvboxnow.com什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,! h R! o+ a5 @; _; `& y: i
誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,公仔箱論壇" E2 r2 w7 I1 M0 P8 [; q! N. V7 V
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 1 g( Q6 B2 _' R; ]( W
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
8 n) }/ O6 @9 S: B& m6 P) i享受那種權威感,今天竟然是………… os.tvboxnow.com6 T: ~1 T3 I1 P
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,公仔箱論壇' w. x d# ~% Q$ W( P( j* }6 q$ R
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
4 P3 `* v# l2 H4 O3 A/ ]) r# [( eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,公仔箱論壇 c6 K1 j" w& X! `' D3 h4 i9 r8 g
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
" l2 g+ E4 p) _1 Q9 \) y& X: v, Z我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
, n, T( I; H; w; _- N公仔箱論壇還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,
; |6 z/ F$ `( i4 a n公仔箱論壇如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 os.tvboxnow.com% P: A( g: O# Z/ u( G
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,
3 g- s9 @6 n9 K4 U; _# h& K7 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家滔滔不絕的討論了起來…………
* p( {. F0 O: d6 z各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,公仔箱論壇# A0 w9 g& G# ?: G$ m
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
6 `, _- `/ b- q5 q; n7 I) s, T, lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' i* \, o, n% y" C- {
知道你們之間沒有誤解,另一方面,
* d7 z# W0 d$ @5 z7 k/ }公仔箱論壇也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, 公仔箱論壇6 m/ r! }( @# f' B- T
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 os.tvboxnow.com9 y3 p( w' a$ V' v# u
) k" C& x! V( a: I. wos.tvboxnow.com如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,8 ^( o2 g( K' K# b
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
7 E6 {" ?9 _1 h0 m' Gtvb now,tvbnow,bttvb雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
7 Z) B8 p8 C( {2 i; ~3 ^% |* `os.tvboxnow.com因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇, B7 w8 W. g* H: M
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,* T$ x" b/ d8 _! h7 c
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
2 D& D. y% x/ V% m& [5 n% F怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
" `) `* e! j# P [ F, m$ I( m2 ros.tvboxnow.com用心為對方做事,結下善緣呢?
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。
, F, ]0 f6 Y3 a7 M8 Jos.tvboxnow.com--摘自《人行道》 |