幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇6 T) C6 a9 d. F# ?' _: \
# e1 t1 `- |3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb# w+ f/ D: Z( f
; U' \% H7 X1 a2 `6 p; a! xtvb now,tvbnow,bttvb「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。6 c) V* K6 R+ ^
3 ^2 N" _8 w4 Z! i5 M「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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( D2 O _* f1 ?+ @( l+ Bos.tvboxnow.com「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」公仔箱論壇# ?9 G7 J8 w; D I
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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, ^7 u+ D. L" r/ K6 N' M「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」os.tvboxnow.com# D. n3 F+ ?8 H9 A- f" v
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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9 J; r& P8 q' J/ |8 K2 \os.tvboxnow.com「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」7 y8 H. \8 F5 y% ]) `4 R8 j+ g
( |! k3 u1 p( X公仔箱論壇「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」tvb now,tvbnow,bttvb+ g3 a/ u" `$ ~$ u) D
0 Q4 ^: X ^: Bos.tvboxnow.com「我看你腦袋有點秀逗了。」tvb now,tvbnow,bttvb; g3 I* a+ S+ t8 C' q+ O5 n
4 J: u) o5 x# k& W+ m8 sos.tvboxnow.com「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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6 C+ T1 f# D5 D公仔箱論壇「但他們的服務真的很差勁呀！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' n. _/ ]$ x, @% r; u1 ]
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 w4 r, X h+ F
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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「六月」一個工人低應了一聲。; Y( m5 ~: [5 \& f* o( `0 z
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」1 |- X% Y- c* D
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」公仔箱論壇4 @: `: s6 ?$ |9 m1 } b
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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6 N+ v5 D4 r; f' j4 J; b9 H3 H「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」. u( P% m, G J
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。tvb now,tvbnow,bttvb$ D" t, b/ T6 ?# P: d$ J
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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