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" R' H6 f/ P! u/ g8 R; R. R$ Ctvb now,tvbnow,bttvb(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!os.tvboxnow.com1 o% n7 T: L9 A a
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。
, r- E6 ~0 f$ z% n2 bos.tvboxnow.com梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
, ]6 R+ K7 q% j! I0 q7 i價錢比市價低逾60%
1 [1 Q/ W7 A8 g N: \! L( U1 F她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。os.tvboxnow.com' F/ _2 [4 X0 T0 L) ^7 a
“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。4 f# M# e P4 q2 A' u5 _8 K4 G4 [. i0 p
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"
; W h s: _" u+ M( x8 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網主挑戰剪開包包8 b3 |5 [1 G' V0 w. F- g4 E
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
0 m; T3 y7 u+ Ptvb now,tvbnow,bttvb“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。9 F* }: R! N3 ~- V8 R
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"os.tvboxnow.com3 I( x. N& e/ t9 M! t
網主揚言起訴破壞聲譽
6 \- X; Q' f; X8 T$ s: n- q. Ztvb now,tvbnow,bttvb有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。os.tvboxnow.com# n7 n! o3 [' _8 c" p' v2 e
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。os.tvboxnow.com! K* r( ]) v9 u9 I
她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。
5 e4 R0 n& `+ S4 |tvb now,tvbnow,bttvb她說,她已就此事到甲洞警局報案。. v) E0 C0 _3 ~& f+ |
看不到貨色tvb now,tvbnow,bttvb/ X1 I! {+ L+ F
網購風險高
8 v/ G' j' U. w# T馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
; F' U& j3 X" E/ [% b& |4 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
" ]7 i1 Q1 p) r ^他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b) G$ _$ Q) R! f. J
(星洲日報) |