（檳城31日讯）檳城消费人协会批评，餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者，该协会建议餐馆应列出实际价格，而非额外徵收服务税及服务费。
. A) R, ~% l2 ?" y4 q: `tvb now,tvbnow,bttvb' Q! u f0 G) d7 J% y+ u
檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示，若菜单上的价格是10令吉，却要消费人付11令吉60仙，这很不公平。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T! `' S- v3 l! n
os.tvboxnow.com7 o! y2 E/ F+ e6 Z7 W/ x; ^6 A( \
莫哈末依里斯今日召开记者会指出，目前一些餐馆在列出的价格之外，另徵收6%服务税（通常被称为政府税）及5至10%服务费，而且常常只以小號字显示。」os.tvboxnow.com. u- U0 m9 q8 n! r
$ x a r n5 p7 G0 X, oos.tvboxnow.com他认为，这导致消费者被误导，导致实际价格就比菜单所列的高了16%。
: W3 ~9 K" {2 l$ i: _9 Eos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y" I, C. g1 S( c9 ?# f8 n
「消费人也不知道6%消费税是否进了国库，10%服务费是否有给侍应生？」tvb now,tvbnow,bttvb) w) M' H+ K* u
os.tvboxnow.com6 I }3 _5 b5 H3 z4 R' }
他指出，曾有餐馆未获大马关税局授权，却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税，如每年营业额超过300万令吉。: q! @! C# S# V" T g
* c) @! ?! ?) [/ c' `, l公仔箱論壇他建议，徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上，让有疑问的消费人向关税局查证。
' p4 }# i- `( g- a2 K
T9 ] w% `7 v他不满一些老板未把服务费发给员工，但一些顾客看到帐单上已有服务费，也不再给侍应生小费，这等同欺骗了员工及顾客，因此认为不应把服务费加入帐单內。tvb now,tvbnow,bttvb$ ]2 @. V C) a7 a% t) |4 y
公仔箱論壇2 b( ?, I" Q7 b" D" k6 R, ^
「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉，而服务不令人满意，就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」 |
發表於 2012-8-1 09:34 AM
| 
