花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。9 F4 ~! [- w+ p: \ a' g
換回4個垃圾枕
" b; X! \# i# |6 @2 l 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
4 m. U% X6 ~# Z* u4 A7 ]os.tvboxnow.com 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。os.tvboxnow.com0 Q" X0 K0 z- u! m/ `
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
& m5 M# m9 t/ j# K+ q! M& P店員指賺到
; [. u$ R# e3 b: ~2 m 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
( A0 U1 C! s, N$ l4 P* v ~' Xos.tvboxnow.com 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
) V( G& q0 ~0 Y; z公仔箱論壇 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
: T# h: {9 ?8 g1 T- |& y, ^, _* dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
5 m5 h' v( H' O, F: ?! }/ | 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。+ h8 ]9 O" l* k- b- N( {9 ?
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
. ]# e# s7 D# l- A# Y% s$ J# c3 dtvb now,tvbnow,bttvb 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b3 E/ g$ [) ^& [/ P
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！公仔箱論壇1 x- m0 a6 w! \& p# d
批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. x, c3 L' X: n8 `
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
, N7 \/ ^' n' n \os.tvboxnow.com 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。 V9 t; z$ h, R+ ]( Z! K
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
! l7 x2 Y6 o! S+ r' hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。公仔箱論壇4 J& e d8 ?5 [5 V/ |8 n+ |
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
& y9 c: E3 Q1 Ntvb now,tvbnow,bttvb沒註明製造地
% H$ T6 x1 @& t公仔箱論壇黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l; G: T* f4 O" d" l5 X3 v* U
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb* L* m. e- d" D6 I; b
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
) u7 @9 {$ k3 q. B9 r9 A0 @os.tvboxnow.com 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。* g' }8 ] X: ~" Y% X5 a: c1 w9 ~1 n
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
& M: f) U+ \/ a8 c; O5 t' ^tvb now,tvbnow,bttvb “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
( O: j- C% A. |5 @$ u+ @ S& i3 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家具店經理稱不知情: ] n+ _7 N3 A
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
+ r. B4 O8 w/ Z# P+ h: d2 W 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
% @3 C% A& K7 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
# M$ M. v \9 ] H0 j/ S7 u公仔箱論壇 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。/ w% u$ d# Z$ W7 O) o- n6 ?
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。os.tvboxnow.com1 u+ H/ G" B( b3 E$ g7 H0 A
魏家祥：揪缺德廠家
) |; Q* B- j1 R' P“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
6 S' L9 a# k# L" ]+ m5 k, ctvb now,tvbnow,bttvb 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。; O$ a- j; v Y0 {4 b0 r, a
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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