花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭,枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿,令人作嘔。
) `" {$ `! H, kos.tvboxnow.com換回4個垃圾枕os.tvboxnow.com# I8 S, r( x! |. K2 e, l- `$ R
來自柔佛永平的顏小姐(27歲,書記)去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店,購買一組價值2000多令吉的家具配套。
" p& P% Y4 H5 [8 ~6 T" Ros.tvboxnow.com 顏小姐說,由于購買家具配套時,被家具店人員多收100多令吉,她較后獲得被指以超值優惠價,換取4個知名品牌枕頭。
& o+ \! z4 d3 I- {8 }公仔箱論壇 她說,之后發現枕頭容易走形,加上睡上去時感覺怪怪,繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
7 v: I* r# n) K% KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員指賺到
2 D) C0 S2 V3 Q1 ~ 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時,對方也同意。os.tvboxnow.com, e% e3 G! @" {# w
她說,她本月13日前往家具店,當場拆開新枕頭檢查時,發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。: s, e0 L2 v" h; m/ \# j7 w
她說,令人氣煞是,店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
9 r7 L* o+ l1 m3 D5 z, k8 D% N 她說,由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內,她無法要求會見經理理論,最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
/ l# r) u5 [* Y6 \% ?4 J+ Z0 qos.tvboxnow.com 顏小姐受訪時闡述,去年購買家具配套后,發現家具店算多100多令吉,馬上致電家具店負責人,對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
" s) O. ^, C/ F2 {6 ?$ Ltvb now,tvbnow,bttvb “當時,店員口頭上指這些枕頭超好、超值,還說我賺到,因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
f9 k$ a a" b% z 她說,3個星期后,家具連同枕頭一起送到家,單據上卻沒印上枕頭的價錢。
7 e, e5 Y: v' A) \! [ S' otvb now,tvbnow,bttvb 她說,今年農曆新年期間,她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞,她便拆開枕頭查看,結果發現枕頭內,全是垃圾,到回該店換取時,同樣換到黑心枕頭!tvb now,tvbnow,bttvb. q7 ?/ ]0 {2 }1 b" S
批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]/ ]+ s$ j2 r" h" ~* i
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明,即使連鎖店是向其他商家批貨來賣,商品既已在店內售賣,商家就得監督產品品質,無法推卸責任。
6 m m& B# m' A8 [os.tvboxnow.com 他說,“黑心枕頭”事件,在我國並非頭一遭,知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”,則是第一次。
. j- s7 D( |! r" j. w- B公仔箱論壇 他說,雖然黑心枕頭事件,時有所聞,但消費人並沒向該會舉報。/ f3 ~+ L1 n# M; R+ k& l
他說,“黑心枕頭”會危害健康,消費者可憑收據,將店家告上消費人仲裁庭。
7 o: q9 w3 M! w0 A 他說,若事主和店家雙方打算息事寧人,解決的做法,即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb8 S3 D! i9 @5 {3 l# H
沒註明製造地
1 X3 L C6 ]: Y9 ?2 b1 F黑心枕頭沒註明製造地點,只是簡單印上連鎖店的標誌。
& Z6 C/ I( |7 [ Kos.tvboxnow.com 住在巴生的黃姓網友在面子書上,指稱在巴生的分行,同樣買到“黑心枕頭”,斥責商家行為無良。
% ~! K, ~" n$ o 黃小姐(36歲,家庭主婦)指黑心枕頭,除了外層是一片薄薄棉花,里內的夾層都是碎海綿。
: y7 A Z l! K) B' ktvb now,tvbnow,bttvb 她受訪時說,促銷員極力推薦枕頭時,指枕頭平時一個售價49令吉90仙,如今促銷期間,買一送二,她于是花費98令吉,帶了6個枕頭回家。tvb now,tvbnow,bttvb( w+ T: S/ v- [, y. {9 Z) c0 ~8 n7 j
她聲稱,當時的黑心枕頭觸感柔軟,豈知睡半年后,變得扁且沒彈性。4 _. W+ e6 X; o4 \/ I' q+ n" Y
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事,便拆開枕頭,除碎海綿還有海綿硬化后的粉末,令我害怕。”
( h2 ^/ w( ~2 g# R* z家具店經理稱不知情TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H9 Q" v- j& q: W. p ]1 p1 f5 G* I
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出,對有售賣“黑心枕頭”,毫不知情。* l/ g: o H6 {2 i
這名自稱安東尼的經理解釋,該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣,由于枕頭都用塑料袋包裹,所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
5 J. o3 i3 w% p4 k' Jtvb now,tvbnow,bttvb 他強調,這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
. r! Y2 z# R5 H, t5 c0 M 他說,他會向吉隆坡總部反映,分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件,盡快查出“黑心枕頭”的源頭。公仔箱論壇3 p% {+ ?% H/ [3 x) z3 V7 w
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”,安東尼承諾,事主可帶有關的黑心枕頭前來,更換新枕頭,並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。os.tvboxnow.com: p1 N' L. R8 z# X& C
魏家祥:揪缺德廠家
4 o- Q+ B) i0 K" O. D: O- P- hos.tvboxnow.com“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注,他認為,消費者應要求貿消部執法組,揪出缺德的廠家。
2 ]4 Y( L% r$ _7 ^. h# g, eos.tvboxnow.com 魏家祥週六在其個人推特如此留言,他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐,來自永平,正屬于魏氏的選區。
+ A4 J2 C3 J% O9 s/ K6 ?tvb now,tvbnow,bttvb 另外,柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出,消費者購物時,如遇到貨不對辦,或服務方面遭不合理對待,可向消費人仲裁庭告發。 |