花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。公仔箱論壇' N5 k: b' i: Q, z( P% r
換回4個垃圾枕
* f, @6 S5 z2 M4 Z: `3 e6 m6 _8 h* xtvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
2 @) k' ^: m/ a' [4 Atvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
2 Y/ Q( K! b6 Ros.tvboxnow.com 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。# L" }2 |" s3 Y/ h
店員指賺到os.tvboxnow.com- {* U$ j( u' K R2 ?9 E
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。公仔箱論壇9 v' m/ H2 q5 q4 K) J. L# a, r
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。os.tvboxnow.com) m& {' {* `+ U u f+ z
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
, r. `$ ~4 X+ U* P3 nos.tvboxnow.com 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
- b( P1 \2 `5 N* z公仔箱論壇 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
4 Z$ Z( u) H( n8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
# p0 U8 L& ^; f0 K 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
* ]2 N5 m' [, k6 l4 t, f# ? 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！os.tvboxnow.com3 ?- _1 R( H; j1 X* ^; x
批貨來賣店家也要負責
A8 P9 w; g9 i: X3 L" x3 h/ R. t' Z: OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
^. k# h& W+ S9 {; R 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。: r$ O/ ^6 W0 S- O/ t3 ?
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
) A6 ]% z- @7 [3 z8 ktvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
4 P' n# t7 ?) p. D/ I: B9 g 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
' }, }; `* L. Z5 I2 }8 q/ cos.tvboxnow.com沒註明製造地
0 V: O( |2 i. i4 s, L: `; xtvb now,tvbnow,bttvb黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
( E. j3 H! J+ S2 T 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
, ?) A5 Q* u2 H! ] 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b+ y" d# o8 @3 w
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
7 V2 a; {8 [# ]/ ]6 }) M 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
0 @; }# Q/ {6 X& R' xos.tvboxnow.com “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”( E5 S) A* V- ]& C) c' _
家具店經理稱不知情公仔箱論壇# y; V! l! u, t2 X7 S- Y
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
5 ]& Y* a. b1 [* ~) Mtvb now,tvbnow,bttvb 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb+ v2 c7 }3 g9 S- s
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
3 Q9 H3 U8 b! v' a$ o 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。- }% ] L& b* x( z+ f
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb' K( X' ~5 h4 w* U; E) Q
魏家祥：揪缺德廠家) H/ E) B" J+ w/ K. q5 ~: K+ ^+ g8 o
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
4 {- j5 q% k. o( R/ Eos.tvboxnow.com 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。9 j" P/ M; C7 ]
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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