花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
& q, @* u: @. v, L B) B換回4個垃圾枕
" A9 s+ \+ s& ^% dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。) `# i# _ {0 `5 Y2 d
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
n- z" m s" A- w, @公仔箱論壇 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。tvb now,tvbnow,bttvb$ D6 o6 ^+ n* h) |: ]6 ]
店員指賺到
) h2 y: p- G, y; J/ E- eos.tvboxnow.com 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
- P* G* i K- @) z; r: h公仔箱論壇 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
) g6 ?! O8 u! }8 Y7 D6 d Z- H* BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。公仔箱論壇1 L W2 u8 f! ^; P4 f
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
2 Y B: N# _1 W3 X5 u0 uos.tvboxnow.com 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
8 k- j/ g4 p) v公仔箱論壇 “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d, P+ e2 O% u( C
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
. O/ a0 w5 _ ^1 b- TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
0 b1 `% c) g/ X4 `2 J6 {& D+ q7 Otvb now,tvbnow,bttvb批貨來賣店家也要負責tvb now,tvbnow,bttvb! F8 i# M* |1 k; J
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。4 ^! Z6 k# H1 k7 N/ G" C0 H
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
. }/ a, J9 o v 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。tvb now,tvbnow,bttvb: d7 I0 a. C2 u7 W; u j
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
; c0 u2 C% { ^% i# i- w( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。os.tvboxnow.com& O7 d3 m: t$ _7 Y8 Q: |) _
沒註明製造地
' J, a% H/ @7 `3 H. K( S( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
+ Z% J" B& a- H2 `, A q 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
& O! @ q. P: o6 ctvb now,tvbnow,bttvb 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
4 {# r' ` i! R' U 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。公仔箱論壇3 ~4 c9 u! M9 |% K
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
: p1 Z" Q5 ]9 ?8 t7 }0 t+ p1 w “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
) f1 |3 Z3 `0 K( Q3 |1 x家具店經理稱不知情
+ g/ F/ M6 t, `# h" R' E- r4 @tvb now,tvbnow,bttvb知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
1 b9 g/ d' h2 n, p 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
, Q' P' i! k) m* ]% utvb now,tvbnow,bttvb 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。; }: ^; l. i! Q
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
9 ~$ k* `9 Y/ i5 j, jos.tvboxnow.com 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
# I! Y5 O O. Fos.tvboxnow.com魏家祥：揪缺德廠家os.tvboxnow.com- f# w: m+ ]$ n" L* k/ r7 s8 f
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。. o* v1 }5 V. J2 G, f' _9 p$ b
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% t: }5 ]0 \8 G3 m+ a( s! H
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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