花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。tvb now,tvbnow,bttvb [' u/ q7 }/ C/ U7 k2 K
換回4個垃圾枕tvb now,tvbnow,bttvb' Q% I! g* y1 E3 U, N
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
$ U: Q1 @& F) d7 ?* Q& Atvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
$ ]2 d+ g7 Q; _. W3 y1 ]" ^( {2 g 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。os.tvboxnow.com7 Z: n* H2 p2 h, N/ t
店員指賺到
( V& [, T0 v/ ^" t+ ~) A, Tos.tvboxnow.com 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
$ e. S( R8 D/ D/ j公仔箱論壇 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
2 ^' ?6 Q7 p# d) L& j; Tos.tvboxnow.com 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 L* o# K( w. m9 p( l
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。* t" h* h) Q' O' \2 H
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。& P% J4 i; V9 K. ^
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
6 H6 }* M3 g5 w& |8 n$ w 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。tvb now,tvbnow,bttvb- f" a: }) Z7 p0 r$ A4 \
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
! w* R# {' `4 Stvb now,tvbnow,bttvb批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }5 }: L* s7 e) B! Y$ |$ k: k
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。公仔箱論壇2 r- q; A5 w. p! Y* }
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x& y2 A1 C% ?4 P0 N3 v
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。os.tvboxnow.com; p# o0 }' u4 Y2 P6 N" {$ l3 Q9 H
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。公仔箱論壇! M- C" s; D+ [# Q; h0 v" D1 Q7 B+ x
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
6 I& g. N( A6 e沒註明製造地
- h0 f" A# r4 k/ U, c# S公仔箱論壇黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。os.tvboxnow.com9 p4 r2 {. V# }: U9 [. r
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
2 ^; G2 a1 u' m5 V9 I. X3 _% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。公仔箱論壇7 H# z3 r0 x2 D3 f: N9 L) m/ h4 C
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。; R) B D6 [4 O3 d# R& w3 h/ z
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
! d, D+ [ t/ t2 u) W0 a7 f+ rtvb now,tvbnow,bttvb “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”公仔箱論壇' a6 j* a+ C1 _# F" I7 _
家具店經理稱不知情
: G& Z% L4 K# a8 v W# L/ {8 sos.tvboxnow.com知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
4 o- G9 K: o# ]1 f( M: C9 Dos.tvboxnow.com 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb3 f' r! j/ d% F- \$ K$ R
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。os.tvboxnow.com# D$ Y; B) \6 o7 ?/ M# h
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
$ }3 E7 R& }" ?" V: T, a公仔箱論壇 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
8 S; W0 D2 w; q5 B: w/ n) `os.tvboxnow.com魏家祥：揪缺德廠家
v8 a+ F- U3 e- s9 Ros.tvboxnow.com“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
/ {" X- e/ |8 s* g! D0 kos.tvboxnow.com 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
- X O" E- f+ @) P: htvb now,tvbnow,bttvb 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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