花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
! U0 ?' |$ E+ b* QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換回4個垃圾枕+ h% L, O, W* h' u) X
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。) x" S& ]3 Q- F# R
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb& H R) F E3 X5 M" j0 F; v. y# t
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。tvb now,tvbnow,bttvb+ U& h+ @6 V" M7 w3 G2 s2 ^2 J
店員指賺到7 _* F5 Y% \. J9 C
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
2 Z, t+ }$ J1 p% W6 R 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
0 D* @/ }: W. R; t O2 Y+ F' wos.tvboxnow.com 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。os.tvboxnow.com& p6 |+ K$ w: Y' k5 W9 B
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
) x0 Y9 V( M# T0 S+ a" }os.tvboxnow.com 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
# m: _! @7 H+ I* w9 ?& L* w “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
$ Z/ H8 B5 M3 F1 }6 z- N; }公仔箱論壇 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; r* T8 n8 G0 V& R
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！公仔箱論壇; K/ S& x& s H$ i' O* N6 K
批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b+ r/ ^: l' c* [* M) M
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
- x5 f5 j4 B: y$ y9 R& Oos.tvboxnow.com 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。os.tvboxnow.com* Q& }2 R4 q; s( x3 b( y/ }) O# v7 {
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。4 z% D4 `% b5 l! `6 `
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。tvb now,tvbnow,bttvb6 ~: d$ G1 K0 b; B* p" @1 g9 _
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
5 d' Q5 c5 P# G4 m9 z( B1 C$ E沒註明製造地
; o3 \$ |& r+ s* h$ p% y# Y$ Tos.tvboxnow.com黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
7 U4 }) _ i0 G# m0 ntvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
# C' n# X" k" ?8 V 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。公仔箱論壇! g# q4 r8 S0 g' T. W p8 G
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。tvb now,tvbnow,bttvb( A3 J8 d( M. T2 s6 D8 u* p
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。tvb now,tvbnow,bttvb% e/ w7 K* N" F8 {4 B
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”1 `5 ^, Y: M4 y4 b1 |6 O0 m
家具店經理稱不知情
( ~6 E; U v* |- |" e5 R, V2 W" H' U知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
- n% m8 X6 Q* t B 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
& P, f3 T2 w8 d/ j$ C) bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
" p7 ~* X9 I9 E3 _8 Xtvb now,tvbnow,bttvb 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
1 v& i# J3 @; O7 Y/ \; q) S( n( ^ 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E/ x) O8 T% z: l
魏家祥：揪缺德廠家- _$ f' q2 w$ }% d8 T D' ]/ W
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
8 c5 l' m# M1 E S公仔箱論壇 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
; }/ ?( K' r4 C) u0 C0 F7 O9 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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