一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。9 @9 l; ? [* b7 o% S8 ]
( H" }6 ]3 z; Q8 N/ b6 v公仔箱論壇他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
2 K9 w: G0 k; Z公仔箱論壇公仔箱論壇& g# d+ u& O1 Q
伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。
5 s+ i, T$ X# Atvb now,tvbnow,bttvb
1 Y* S7 N& Y. U$ j& u: j公仔箱論壇乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」tvb now,tvbnow,bttvb6 w+ C! u+ C5 I
( h% [8 P4 o% V% e ^7 D$ X( B
店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」tvb now,tvbnow,bttvb& k/ K0 K% g6 _9 `$ T; o
6 b# \# S% [$ l! [: ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！# @ [2 i! F" l8 n
tvb now,tvbnow,bttvb7 B2 W! \$ x5 t
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」tvb now,tvbnow,bttvb. |" ^/ S& ~% }( s
1 W, r/ H( o) w' _% a7 S& y" rtvb now,tvbnow,bttvb「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ h' b; H( [$ u4 Y; I# a# Y
, {& A$ j" [" I5 M% t# |
老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」- B9 m; P4 S4 r4 F
# D$ V4 y: I6 t$ u) s: Jos.tvboxnow.com這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。. A' t. w' _% V2 `7 { B
8 h( E# ^8 m2 ~& Q9 K" O3 X; H$ c後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。
5 ?6 j5 Q0 i2 y& b公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb+ b+ O1 D9 j) U$ k0 `* c& b
可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2011-6-28 09:27 PM
| 
