主旨：公仔箱論壇( H% G' x6 w: o1 F9 q2 E7 l& M
將「寬容」傳出去
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3 O6 H' {- `, o" A& P1 @/ M$ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, \5 |2 p6 {, Y3 @
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$ l% |; @( Z; C4 K0 p# a公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
9 i. Q/ ~8 d! q! [6 S. Ztvb now,tvbnow,bttvb由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
H, S z3 m& G公仔箱論壇每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。. w: M ]; w& F. w5 O) Q
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，# `! W9 W5 H" J/ m! Q
希望能替他們免去一些無妄之災。
8 \2 n; M4 g- l& r- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
' Y2 f5 e3 n9 d9 O: i一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
9 a, W: Y8 F5 T$ \* W! Z) h7 c繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。" i: F) Z5 Z5 [6 C# m9 R; E; t* z
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
/ C0 b" \/ [& s" f- |: Z公仔箱論壇以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。os.tvboxnow.com* S% H! j" U4 q# \# h
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，3 J j* N0 k1 m7 }% M# x
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k _% m' ^8 E$ W
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，- |' B& _; x7 S( B n9 s5 S
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，, s, k- ~, Z; r b: v& a
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，os.tvboxnow.com& ~, F4 g- B4 ?0 g. C+ G
而那正是生命持續的密碼。
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6 l# l; U5 `: C% {我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
% U9 I* ~. M3 Y! f0 e那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |# b5 g7 b3 z: L' b+ o
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，# c$ o* s$ I* E; B3 Z* ?! h- S6 D
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
2 J& b' {7 A: \; z1 cos.tvboxnow.com並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，0 C9 M0 f/ ^+ o9 C. o6 Y
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，% M3 F1 f* K) ?! _ c/ q
因為可以得到一杯免費果汁。4 N$ W- _2 M% X: U1 O9 w
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
; l+ l3 j+ I6 B4 u我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。tvb now,tvbnow,bttvb: Q$ x6 M3 F0 ^+ S$ B$ p3 V5 L
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。公仔箱論壇4 H0 a3 ^ E A' X* O
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
/ J3 b( n: B) l$ T& O+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！ \! q" I9 j, u6 `
而且是吐到我身上。
8 M' G! w9 _5 W2 s& f那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
8 g2 o. m# e- Ros.tvboxnow.com因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，公仔箱論壇3 q* G& `$ I$ n( x2 _4 U3 p
3 e( ~7 D. u* g# ~; }# ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
8 m. ?6 E0 d0 S9 f, y) h5 vos.tvboxnow.com但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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/ B9 Q" C$ E$ W4 q7 Y/ Q- itvb now,tvbnow,bttvb有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。tvb now,tvbnow,bttvb1 S0 ?1 m9 M5 h4 v. T) x- U' {" P
我們也要把「寬容」傳出去，
# }0 O& b$ D- V( V# n公仔箱論壇讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
