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網路婚友 消基會憂消費權不保

消費者文教基金會今天表示,網路婚友服務興起,經查9家業者,發現3家不退費,違反消保法;有2家設有隱私維護除外條款,也違反個資法;呼籲消費者依法主張權益自保。消基會今天召開「婚友服務保證多,除外責任藏在契約裡!」記者會。* s: M! {- ]- @7 I
消基會董事長蘇錦霞說,消基會共調查了9家業者,發現有3家業者不可退費,其中1家付費3天以上不退費,1家自動排除消保法規定網購7天猶豫期的保障,還有1家規定取消合約即放棄仍未使用的收費服務。tvb now,tvbnow,bttvb2 {5 k, W. U) q
她並說,還有2家業者訂了隱私維護除外條款,可能讓個人資料透過網站連結,被刊登廣告的廠商蒐集。
: b. `, i( g; o8 b- T' ~tvb now,tvbnow,bttvb她提醒消費者,上述情況已違反消保法及個資法,呼籲消費者應依法積極主張網購7天猶豫期的保障,以及個資法對隱私權的保障。
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