本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 * X& o/ B# E F. c& A
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無人全自助旅館 S) \" \! m! q5 h
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 . W2 P4 z' V. E4 r
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 1 j' ~% A7 b" K9 e
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
' }9 _' t- r( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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: d2 ?' @9 f' x2 p! ?% \意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 u, n( j$ M! p/ J
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 7 @; _9 q" F" G1 X
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
# ~) |4 l9 a: y4 n# n公仔箱論壇也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb) X$ Q# s$ I+ i- w" e2 Y/ @# i0 C
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
/ E: t% J8 ~2 n8 {% w# Jtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子的首頁歡迎詞寫著： & q& C( b+ s! v& ]4 E2 g
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h/ @, q0 l C* d4 w
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c& y- V+ F# s+ {* e
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 0 o; T& V3 _3 B$ W/ G5 _; t' U
這理念正好符合自助旅行想法！
7 L6 R4 J9 e0 K K* v, S+ R& C7 stvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
2 l3 }- H/ X$ L; t) y. LBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
2 m! m5 E# j, I5 X$ ]6 a/ x' L強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
v. o' s. Y9 G2 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb+ c& q m2 v7 J+ K
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 , R3 j+ A/ m% j- l4 K
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇; C `) J8 S7 @" r
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
& b# h% H/ j; @# }/ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
6 T+ O& y2 A' C( D2 G1 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 1 L0 f6 R6 Y3 b" e
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
# _& w. f$ B2 B. g0 h9 I6 Ltvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? , t3 }! j$ s. T- }) G" K
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
: _9 v. E# b) K$ J6 W' CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 os.tvboxnow.com" B8 K2 x2 m+ \5 ~3 p& t4 n
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇3 i2 L; A: y/ @! ]* e! A
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
% i) C4 A- F% B% ~7 Cos.tvboxnow.com1. 訂房~ 5 I, |. h" y0 T {5 g$ N& V
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
) ?) \- W( E. p7 p% Vos.tvboxnow.com若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
/ M2 q: j5 w' Ntvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， F7 Q+ d% i9 ?7 k) j6 \
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 a( O9 V, E' A5 ]
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
. u) R! l* {$ n7 m0 H2 w則會有取消條款喔！ & r8 b8 k) Y% f; R. [
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
5 g. ]- C& @+ I s u: utvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 公仔箱論壇+ k( B6 K% `/ @& ]) \# k1 ]
3. 進門~ 公仔箱論壇# s! a }. J g
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
! s. D( f% B& w; T! L" f, ~tvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
' u4 X3 l4 I @( M- T, c7 B$ dtvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 ) K* Z: r0 \6 _: Q
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進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇# }/ D- ~/ o7 q" @* h: r
i5 x1 ~ [. Y. @1 \) l7 }已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 公仔箱論壇6 x8 i$ _4 G5 O4 l5 M9 w7 F5 l
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 8 t0 ^4 T& K' K% C& E# Y
4. check in~
! e! m: C; q2 z, f- |8 O9 Z/ H) U公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， ' h; h" g# F' @+ T3 [7 ?, a/ U
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb! {3 e! g9 `! B( C
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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6 W: l$ E w% H9 ?+ f( K鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 : h$ ?, I' Z- [' |* J
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
% e( @3 O, j+ q3 K1 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~ ( N4 y4 n9 V- N" Y" p
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！% _" r' y+ B" c
E, @6 ? O8 o( o( @ X2 r7 R不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
/ A: F4 @# G4 |" n5 O" ]6 otvb now,tvbnow,bttvb若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb$ a5 {: k* ]# [7 V& o5 ~* v+ @
6.監督~ : x6 `" \( D" A( ^6 c
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； os.tvboxnow.com1 X( L4 |* ] ]" \3 O( M7 F$ l. I
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
. p3 i, o, h' W8 s1 R' Q% g4 {os.tvboxnow.com這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: k& i$ y4 X( x+ q K4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營者對於住宿者的需求， os.tvboxnow.com9 y0 i% B% ^8 T, A
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
- T Z7 J0 r7 t# w一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
5 Q% |: i* a4 t. Vos.tvboxnow.com讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 公仔箱論壇; c" {; l6 C& V6 K
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇: v+ @( {# y1 ~( M
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
% f* d2 R: Y6 O' x$ J( K. ^能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
: z- D5 P& u+ r% x( H* m# H無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
) G8 f9 `9 l) |/ U( M1 M2 c$ t$ b1 l公仔箱論壇具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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& _1 G/ M5 F/ X7 K3 R0 V/ f$ i公仔箱論壇3 _: L: {7 L) O% Z5 E; E ?
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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