本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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0 F( G% A% t/ w, V& Y" B5 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人全自助旅館 + A. w l/ C) V6 u$ c* U# ]* b4 ]
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 9 I8 n, e" f" l4 t
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
( O Y! ]% I' S. ]# k. K; x/ B% BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 0 {6 h+ m7 U1 a6 K4 `, J2 p! h2 _
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb! G8 x$ X1 }, Y4 B
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
0 M8 Z+ T! y# h4 @公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， os.tvboxnow.com1 @( R* D+ d; B+ R/ W/ z8 w1 v7 C: n& F
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x3 k/ W8 F3 J
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
* o+ B+ P+ E( t" eIf you would like to spend your money on something
% E" _8 w% I; Z7 F @1 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
, S, Y& e5 W4 P$ ` e7 ]$ M. RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
( i9 v H2 X0 z1 n u1 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！
: D7 O& y7 ~8 o3 O+ t9 Q/ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
3 @) y+ Q& W( X3 b" ^Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， % [/ W) V3 f( q, q& I, d5 _' l0 H3 y
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， tvb now,tvbnow,bttvb c/ N u- C. E. T) X/ x
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
3 l. x X9 ~# L9 [8 R# eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F3 M2 ]6 z$ [( J+ T+ d
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) tvb now,tvbnow,bttvb/ a8 \. m7 s: [% p
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
* _/ c/ {+ Z+ e3 M4 Y公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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- _6 q) `+ |% ~" e裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
6 j+ r4 a3 }! M' `/ b8 {os.tvboxnow.comBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
9 @* W$ Q, X; A0 p8 j4 }os.tvboxnow.com(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
9 @% O! s9 D$ q/ E" y$ ^tvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% G" T x/ S- c( n
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 9 W% A: m. u4 t& V6 ~
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
! Z7 ~$ t/ A/ y5 ntvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [% ~$ \ B7 v$ [
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
. y0 A E* Q' @若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
: O' {7 V) ~/ U, Htvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， ) V, ]. Y/ P: @0 u' e. r
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 4 I4 Q( V2 F# N
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， ' h2 I ^# o1 r7 S& s8 q* w
則會有取消條款喔！
; J8 J3 N4 h8 c% }! G% X% f公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇; _. Y& Y, g9 [, D8 n: |: T
3 o1 O u: |8 A- dtvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
, l2 }9 ]) N: C+ s1 H6 c& btvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
, \; c) i- f( c# M3. 進門~
Y% }3 m3 C2 J+ s4 z1 N& T+ {$ R# ltvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 1 `( `/ ~: ~" G
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 公仔箱論壇; Q! V' I7 b5 ^5 J
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 5 m9 N: g0 N e0 W d; K
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3 ?- r) I% [1 o. W' Q進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
/ o. u% I1 N' |( x4 ?os.tvboxnow.com在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ~6 e8 x4 a1 u, k; E4 z y
4. check in~
2 p6 @, l' n. q' G0 p, U+ U公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
$ z+ a5 x+ c1 L公仔箱論壇就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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8 A4 p+ V+ [7 Y7 R% Ios.tvboxnow.comcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ tvb now,tvbnow,bttvb3 } c0 K, q- _0 `/ D2 r
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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9 o: D* u, M* G1 p" _5 l2 g# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 os.tvboxnow.com6 m7 K2 }6 r& P+ {2 F1 J9 x) Z
5. 服務~ 6 b8 b/ o7 j0 Y- c( B. r6 f9 W
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
. B$ [4 |" }+ J) p* y公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
. E0 E6 [7 A! f: f3 d/ `& h4 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 V# }7 X7 x* A2 I$ B' ?公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； os.tvboxnow.com: ~$ w- o: Z& ~
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
( K3 G; @9 W$ y% J% S% I公仔箱論壇這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
; | ]' v ^8 M' P3 `經營者對於住宿者的需求， os.tvboxnow.com- t1 n1 V0 O p" t R7 P) R: e2 ~" p' j
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
3 m9 c. A( m/ {) ^" Gos.tvboxnow.com一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
) N: M* M/ a# q5 R5 [3 F5 e2 I n讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ os.tvboxnow.com3 _; N! r6 {; C$ f
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ os.tvboxnow.com- J3 u* R" ~& O: N; F5 k
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 3 d$ f0 m/ K, V1 K
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
, R* X2 n2 @( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
7 Y2 h1 q' I1 u; i+ Q R5 w具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。6 L3 o. \, o* _5 \0 ~+ X% ]
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3 e# R0 s7 ?( d5 K* Jos.tvboxnow.com9 ~3 V f& T, s
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公仔箱論壇5 ^ q) e3 L+ p6 T# L s2 B1 v9 X6 n
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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