Hotmail用戶叫苦連天

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「像被刪了一半人生」
1 u# P/ s+ k( S) k$ a* t% u2 j英國女子 Cath Baxter一覺醒來發現失去全部電郵，立即向微軟求助，但對方只說不能替她取回已刪取的郵件。她鬧爆微軟支援糟透，又說：「那麼多電郵、回憶、密碼都沒有了！我覺得像是被刪除了一半的人生。」tvb now,tvbnow,bttvb5 o: N; w8 O  Q) V, j% L

8 i1 j* v4 @9 @! j3 g「有去外國簽證文件」台灣網友「 kikoyma」留言說：「大除夕早上一切正常，中午過後收件匣、寄件備份、草稿、垃圾桶及所有郵件都消失了，電郵中有往去外國的簽證文件，很重要的。」另一網民「 Zacgore」則說：「我所有孩子的資料和相片都在 Hotmail內，拜託幫我全部取回來！」公仔箱論壇& w- R/ }  i' O' u
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「還是用 gmail安心多」網民「 bugu」批評微軟「一視同仁」地指他因重新註冊賬戶，因此失去全部舊電郵，十分不滿，認為 Hotmail自己有問題而不認賬，「如果無法恢復郵件，看來還是改用大家比較推薦的 gmail會安心的多」。
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「金融報告付之一炬」網民「老維尼」從事金融業，對於失去全部電郵非常着急。「我從金融風暴存下的研究報告，就這樣付之一炬……誰還敢用 hotmail？」他又追問：「如果你們不能回復，請告訴我你們該如何賠償？」6 u% a6 k+ x+ b

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微軟用戶論壇怨聲載道，用戶紛紛投訴電郵離奇消失。