我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ _) Q! _7 E: W8 w8 G& Xos.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
) T/ e8 N1 U- ]等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
' q ~7 Y6 ^$ L0 aos.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！os.tvboxnow.com/ m1 Y0 i& D; N& A$ Y- x
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇2 E0 X( K2 E. f* ^
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
1 w2 o6 a3 C6 ], u, Q5 G沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...os.tvboxnow.com: L! g3 a4 q) ?
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....9 N+ f* n0 F/ C0 c
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....+ k& _9 J( y: I+ y
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...+ l. p: B7 x, ^% v3 B
: _5 \+ ~9 H8 ~) H+ \4 c k0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================公仔箱論壇2 q* H- ]) p' x0 y4 N9 S5 C
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇 W! B% A4 y& ]% i% W1 r* }
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
! E! M% ^7 `* j8 X% ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？os.tvboxnow.com" d1 y! t0 z8 A8 M- D
我：有！
* |, h, X. r% Y# ]* ~0 O. \' { {' g, u3 ]Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
2 U1 l5 b. P/ ]- H4 u* m( }我：它寫"ok"os.tvboxnow.com1 L) S1 c6 K+ ]. X. O
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇6 E" c8 a4 [" b; x x: C: |
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb, P4 D! @1 [: \# g
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 R8 H! `, T* B0 H
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出3 w2 K$ Z5 g8 K
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb0 f/ k0 k6 ^7 O6 @8 C" e
我：嗯....
2 z4 X" l% {/ R e) ]- ]5 f( f% i9 kMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
5 B* w' x) H H h; L) `os.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）
?; ]. P. C* l$ TMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？, f. Y0 W# E" V( o( @4 c/ U
（依然超有耐心跟溫和.....）
0 b* g" L) G7 m' N, F" `1 l# B; ttvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~: x7 N+ `; c# H# j3 ~" I7 Y
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，: p1 X' [& s/ i' r" @
再見！
2 V9 H5 E" }, `$ ^. c/ w" R1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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