笨問題好答案公仔箱論壇& h$ e9 h* ?( O8 z4 Z/ t
3 f6 V4 s( U2 `- R7 l一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，tvb now,tvbnow,bttvb) `0 \) m# x! r2 ]5 @
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
4 K f L' H1 ^$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
6 R$ Q$ }+ H3 ~& R! l# K. ^# `8 ?他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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/ q( n r$ L" |# X1 D: X不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ U. [! T9 Y4 e( S
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
$ h* s! f6 u7 I6 S( Ptvb now,tvbnow,bttvb於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。. h" M7 e) c0 [* b; u
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
; a6 Z- Q4 y. C; \0 A浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
: Z4 U/ V. j/ _6 l; P: r4 i* tos.tvboxnow.com但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
`7 N5 j: l; [: ]! mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，* W1 l, W$ i0 w. v' X3 ^2 L
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，os.tvboxnow.com4 r9 ~& j9 J* ^8 {2 ]3 l9 k& E
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [1 m) F% Z' m7 I& q
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
! H! x+ |% \% Gos.tvboxnow.com有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真os.tvboxnow.com2 V$ P9 k! r0 _9 {+ \
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
# C' ]8 r% V6 ?6 Q! C7 g' |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。! Y5 W+ Q; s6 [
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，9 P! I$ M/ I$ |" i" C
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」" W8 Z( E# M( [. V/ S! p
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
- F/ p# T( W# e6 h- S例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
( H- U( R2 c) }( W! A% H% G0 los.tvboxnow.com這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，; G3 a4 g+ a: G, Q5 [- h
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。9 {. w' F6 {1 ~: f _$ ` \. ~! d# j
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，8 A: y9 z& @# E6 X7 F/ n
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
4 B' X) y! O1 b, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
8 k6 M4 K' q1 S2 a6 fos.tvboxnow.com一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
* b/ ~0 T! M' ?6 Uos.tvboxnow.com確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。tvb now,tvbnow,bttvb. u* f `7 p$ |0 ~ x
N6 I( y. s8 }2 B6 J) E只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答公仔箱論壇1 C7 z* h( e' U* p3 E( d
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。
/ ?5 B" i6 X$ H( I．試著提問來表達不同的立場。
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」公仔箱論壇 Y7 o. {0 D" R
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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( M \, v$ B7 P0 {5 {員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」os.tvboxnow.com* y T. ^' p) t* N
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
. p8 T( z/ K3 m! E) Kos.tvboxnow.com耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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$ J! @) R) H1 D @! I. _4 Y& J; M公仔箱論壇在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，公仔箱論壇 X6 ]( M9 Y7 r2 I# P2 ?5 G
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
T8 _3 K2 g8 S9 L# ]' z% V! G1 N如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」os.tvboxnow.com P8 B* D0 O: k; ]* @* s$ J2 W3 u
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
" s: m4 X) c) U/ D5 b1 E: N6 J, D有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。% M, s: L0 a3 {
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
6 o& F* e) S3 w+ k. B$ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不妨說：「我得花時間好好研究一下！」4 H5 \ |3 S9 t: ~3 V4 E& \
# U8 d. R2 o/ l; d! m/ n1 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，3 R- F0 R* ~1 a4 F- L- g
你也該真的花時間好好研究一下！tvb now,tvbnow,bttvb. y z# _- s, T& [3 J! a1 C& z2 y
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；( r- A5 h! y$ G% v
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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