近期樓價屢創新高、全城（甚至全球）矚目的港島干德道豪宅「天匯」，樓層編排之「別具匠心」，惹來「誤導消費者」的批評，其顛覆傳統的樓層編排，若成為趨勢，其他樓宇爭相仿效，則香港樓宇的樓層數目就會天下大亂，會否帶來影響消防安全等民生問題，很值得政府相關部門密切注視。我們認為，政府不能低估此事的影響，不能置諸不理，應該規範處理，以免香港樓層出現千奇百怪狀况，貽笑國際。
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( o' \0 b$ p4 G, l) p% C' D「天匯」的住宅樓層共33層，按發展商的編排是8樓到88樓。樓層最高是88樓，對下一層是68樓，沒有40至59樓，接着是39樓到8樓；而39樓到8樓之間，缺少了34、24、14和13樓層。所以33層住宅，加上1層避火層，1層轉換層、會所及平台花園，5層停車場和1層入口大堂，按中式計法，「天匯」共41層，以西式計法則為40層（地下大堂不算1層）。
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議員消委會指涉誤導 1 Y } Q& j/ v" N2 {& n& y
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發展商稱「迎合顧客心理」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 W& d9 Z* X2 I$ P% f
「天匯」的樓層編排，明顯是一種促銷手法，透過編排好意頭的樓層數目來吸引買家。發展商恒基地產主席李兆基坦言，這個做法是為了「迎合顧客心理」。「天匯」的售樓書，樓層編排清楚地列出來，買家只要稍為翻閱，就知道「天匯」確實沒有一般人所認知的88層那麼高。不過，立法會議員李永達表示收到市民投訴，認為此做法除了有誤導之嫌，對警方執法和消防救援工作會造成混亂。消委會也質疑有誤導，會留意社會討論，然後決定是否跟進。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e; L$ n- N" O
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我們必須指出，「天匯」樓層編排方法與一般人的認知，確實存在落差。不過，發展商既然坦承此乃促銷手法，無論怎樣解釋，都是提供了一些「讓人很易有誤解」的資料，因此，這樣的樓層編排做法，確有值得商榷之處。os.tvboxnow.com7 o) E4 q4 m6 g; C" K
& S* p) r) N( }) J: u/ [長久以來，港人以「4」字與「死」字發音相近，「13」被認為不祥，所以許多樓宇都不設涉及「4」字和「13」的樓層。這個編排，在香港社會已經成為約定俗成的共同經驗和認知，不會被認為誤導，更不會被指為藉此賣樓賺錢。「天匯」的樓層編排，遠遠超過一般人的共同經驗和認知，層數與樓數之間，基本上南轅北轍，完全對不上號。
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9 X( `5 f# [# a/ s- I消防當局初步答覆查詢時，認為不會影響消防救援。若「天匯」的樓層編排，全港只此一家，別無分號，則消防當局的答覆，或許可以成立，設若憑樓層編排可以促使樓盤熱賣，各個發展商爭相仿效，甚至更天馬行空地把樓層編排玩個天翻地覆，例如有人可以把1樓變成「18」層，2樓則變成「38樓」，3樓當然也可以變成「88樓」。如此類推下去，當消防接報「88樓」發生火警，他們能判斷這其實是3樓發生火警嗎？屆時全港的消防救援會不受影響？消防當局宜靜觀事態發展，不應現在就倉卒下結論。
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李永達說已向屋宇署及地政總署反映問題，但兩個部門回覆指無權限制發展商編排樓層的方法，他批評兩個部門監管上有疏忽。事實上，一個樓盤，由地契、建築到銷售等每一個環節，都與政府部門有關，若樓層編排有問題，我們認為地政署和屋宇署應該看清楚自己的權限，才決定取態。tvb now,tvbnow,bttvb8 G( ]: N0 f+ x. b% u$ @* |7 h% M
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至於屋宇署答覆本報記者查詢時，則說「一般來說，只要樓層編號是有邏輯性地順序編排，屋宇署就會接受」。屋宇署應該進一步解釋這個說法，因為「天匯」的樓層編排，連發展商也坦承只是為了「迎合顧客心理」，究竟其間有何邏輯性，屋宇署應該給市民講解，使香港社會就此形成共識，知所遵循。
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秦始皇是一個極具爭議的人物，但是他的「車同軌、書同文、錢同幣、幣同形、度同尺、權同衡、行同倫、一法度」，對於中國之統一、中國版圖之確立、中華民族之傳承，都起到了不可磨滅的關鍵作用。「天匯」樓層編排的性質，當然不能與秦始皇的功業相提並論，但是秦始皇刻意營造中國社會之同，而「天匯」樓層編排則有製造香港之異的况味。發展商肯定沒有撕裂香港社會之意，或許當初考慮不周，未慮及可能出現的副作用而已。公仔箱論壇5 A& N; p, \2 `/ Z" r* ~& F
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近年來發展商的賣樓手法，經常引起爭議。例如實用面積，幾經爭持，歷時近10年，近期才得出較合理的可銷售面積的指引，使消費者較有保障；至於安排在凌晨通宵賣樓，要買家在精神體力最疲累狀態下，決定幾百萬元的交易，也為人詬病。發展商的促銷手法，使他們在市民心目中的形象，更形負面。
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樓盤促銷不應挖空心思
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; h8 i0 o; t7 _( C; N* B) ?* z1 p* r政府予人「官商勾結」印象- j, y. N& p" W- U3 t8 n
至於政府，即使發展商的促銷手法引起爭議，過去鮮見政府發揮公權力的職能，保障消費者的利益；其間或許有不必要誤會，但是市民對發展商的不滿情緒，認定政府政策向發展商傾斜，於是逐步在社會市民大衆之間，形成「官商勾結」的印象。
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我們認為，發展商應該秉持光明磊落的心態賣樓，無必要挖空心思想什麼招數以改變市民的觀感，改善形象；政府施政則要以市民的利益為依歸，並且要慎防個別官員的思慮不周，隨時會加深大眾對官商勾結的疑慮，為政府的施政埋下更大的阻力。 |
發表於 2009-10-22 07:01 AM
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