美國的公路旁,常常有一些便利商店或是速食連鎖店,像休息站一樣。這類地方,通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了,過來休息,上個廁所,買點東西吃。
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這裡有家知名連鎖店的分店,原本生意還不錯,但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。os.tvboxnow.com4 {0 i: h+ Y! ~6 y3 H
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久而久之,那裡變成一個集合點,經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天,準備上路飆車。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) p* @2 i9 ]- P8 N/ Y+ B3 a
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這樣一來,原本打算進來店裡的客人都不敢上門,生意大受影響。不過,這群飆車族也沒有做什麼違法的事,店家也不能出去趕人,更不希望引起衝突。公仔箱論壇! n2 T& X8 A8 Z7 C; V, z: }# j
. l; v: D! R4 d; U2 J. xos.tvboxnow.com先別急著往下看,如果你是店經理,你會怎麼做?
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這個店家出了奇招,他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂,這麼一來,那些哈雷族突然覺得格格不入,在那裡聚會變得一點都不酷,於是他們很快就轉移陣地了,店家生意恢復正常。公仔箱論壇/ Z# D4 S" J. C/ N
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四兩撥千斤,以退為進,化解危機於無形。公仔箱論壇( g; ~5 A7 t3 N# M4 D1 v- s" }
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我把這招叫做「自然熄菸法」,香菸缺了空氣,自然就會熄滅,不需要用力擰菸頭,就像哈雷族少了酷的空氣,自然就會解散。
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6 k8 N; u6 T" P* h$ {, W美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體,讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話,受到很大打擊,組織精神潰散。tvb now,tvbnow,bttvb7 h4 B1 Q* }7 G4 a. P
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企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等,這也是創意心靈的鍛鍊(或者我們稱之為智慧好了)。os.tvboxnow.com" M7 U) {+ B! I Z1 j6 H- m# n( ]3 a
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我們多做模式上的思考訓練,在面臨許多決定時,特別是困難處境下,心中的可能性會增加許多,在許多情況下更能化危機為轉機。- e( [/ g& a1 [$ \5 N6 w
: z/ n% s, _* l: l* V$ o) Kos.tvboxnow.com前陣子報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。tvb now,tvbnow,bttvb9 s5 e0 j. n" Y+ P5 u- A
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嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。
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解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。
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9 q+ n J! k/ q9 i8 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器材,而是改考openbook。tvb now,tvbnow,bttvb9 ]/ `8 \6 D/ z. J
. `7 `# v, s9 [5 j: qtvb now,tvbnow,bttvb「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」,我們常聽到這些句子。tvb now,tvbnow,bttvb& T5 j$ x" a& ~
6 l0 ]% G) L2 s' @9 S# n3 k- {+ btvb now,tvbnow,bttvb上面的例子裡,有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時,我們也會說他很有創意。
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w8 F% L: y4 L0 V1 e* J) @/ t: Rtvb now,tvbnow,bttvb創意心靈的重點,不僅在於三十六計,更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d4 \9 s: W# C
' O( F) q+ |+ T4 d V$ ptvb now,tvbnow,bttvb我們可以練習用軟性創意的角度,來思考一些問題:怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。9 V8 x. M$ \6 c( l
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怎麼讓貓吃辣椒,這可是很有名的故事,毛澤東與周恩來各有各的創意智慧,雖然滿具政治手段,但從創意思考的角度卻非常精采。
/ X: R/ S4 {9 p; C7 A) G7 g公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @, b2 a$ V: W, ]# ?/ n2 ]# T
某日在政治局的一次會議中,毛為會議主席,與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌,會議中毛突如其來的問到:「怎麼樣可以讓貓吃辣椒?」5 y N6 i: j4 r* y" w; a' Z
+ s# f5 `. g$ A. f- ]7 o公仔箱論壇雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題,但這次真的很怪,大家表情愕然、苦笑,靜默一陣,按順序劉少奇先發言,他說道:「我會把貓捉住架住牠,然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」os.tvboxnow.com0 ~& D& \( e7 p
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顯然劉是用強制的手段屈服貓,朱德聽了面無表情;接著周恩來發言,他站起來說:「我會先讓貓餓一陣子,讓牠覺得很餓很餓,然後把辣椒藏在包子裡面,放在這貓前面讓牠吃,貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去,也感覺不到有辣椒在裡面。$ H; i2 [6 U: }, p
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朱德聽了笑得很開心,毛主席則苦笑一下。
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其他人都回答完了之後,大家都等著毛主席自己心中的答案,毛緩緩的說:「我會把辣椒塗在貓的屁眼,讓貓覺得很痛苦,此時貓自己會受不了,於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒,舔的時候不但不覺得辣,反而還會覺得很舒服。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; D* R+ ]% t4 |( P( a
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大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。8 Y# F/ J* i$ L' G8 b2 Y1 U
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第一種:由主人用暴力把貓直接抓過來,強餵辣椒!公仔箱論壇: c3 U7 e D6 ?5 o
( k# k" T5 b7 S0 b% ros.tvboxnow.com一次就夠了,下回貓看見主人,遠遠地就嚇得趕快逃走!主人連見貓一面的機會都沒了!因為這就像是行銷裏頭的「強迫」!下回朋友只要遠遠看見你,就趕緊躲起來,你連朋友一面都見不到!tvb now,tvbnow,bttvb; y" [$ N' `$ w+ `4 k/ [ E
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第二種:在貓的日常食物內藏辣椒,騙貓連正常的食物一起吃下肚!
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; F6 i5 n, t1 b9 U7 @3 H公仔箱論壇本來貓還信任主人,可是被騙一次,有了慘痛的教訓之後,再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」!只能騙一次,你的信用就被朋友永久給註銷了!* x/ F. a" _4 U- T7 `! q* a9 i
; O6 f1 G" Z2 ?( o第三種:把「辣椒」切得碎碎的,一面呼貓過來,一面撫摸貓,然後趁貓一不注意,就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。公仔箱論壇) N2 p9 v/ Y2 | w+ o" ]1 }
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結果可想而知:貓因為「又癢又熱」,就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」!這一招是行銷裏頭的「挑危」,打在「癢處」,讓客戶自己找上門來,心甘情願的來「買產品」! |