對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。; h# s/ m$ s# G$ }
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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: r4 y( u4 k ~不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。os.tvboxnow.com& F6 p9 J7 i+ @( ~6 Z' U
% }; T7 Q: g6 r$ [! |tvb now,tvbnow,bttvb於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。/ g6 r/ ]) t/ T* Y8 v2 {& Z @: ^' ?
2 A& G7 v9 ]" ^: H( Z+ k' w; Z. v三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇; I9 x' w- l) L2 C
S9 S+ [% ^9 { ~! u心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。 e! v9 U5 Z0 z; I6 H8 i# }+ b
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」 H/ R' o, r; t; D& V2 v: ?
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」os.tvboxnow.com+ A) i$ n/ V' K6 x |2 H F. U
' n% K2 V! e4 ]% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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4 f8 ?, P* r; q& F% a" Vtvb now,tvbnow,bttvb於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ f5 o" W8 {3 c* f; W, x5 l
+ f7 j' d% g- `8 t `. Btvb now,tvbnow,bttvb就在那一刻，她自己也呆住了。
# K, p+ y0 \3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# l e6 h- b5 Q B$ ptvb now,tvbnow,bttvb想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。公仔箱論壇5 X8 D3 `8 Z6 a, B* G7 d4 [/ X
9 X7 f* G- J- l. e! ]* r c1 E! b" _os.tvboxnow.com從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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, K5 `) K* s) oos.tvboxnow.com很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ I- G) O% f0 B2 A
2 F9 W" g8 B! {; U4 }& L( {1 w9 H% M7 _tvb now,tvbnow,bttvb一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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! G' {' P Y# }0 c+ B+ a! WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。( }! u; \: E& r& ^: t. c
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？tvb now,tvbnow,bttvb/ C6 k: o$ f' n$ H
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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. t; u5 X1 V' u3 X1 c哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇- z2 @ W; l7 J3 Q s5 a
$ m3 M+ ^" [9 `5 z& uos.tvboxnow.com你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？公仔箱論壇1 N+ h2 \8 {4 e* u: B8 i6 i
9 G8 W; E" {" d% B3 V公仔箱論壇經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？os.tvboxnow.com2 Y) ~# E# q/ ~+ `! a
' v2 o$ F9 R( z( N# yos.tvboxnow.com瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i4 h/ H. I* x( q+ k
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？公仔箱論壇3 Z; `2 o8 C; g# L* {
5 w; S4 [2 g+ i6 X- Yos.tvboxnow.com經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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