前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
3 ?3 U+ A6 _! D# dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- o; B4 N' b. x" g. b+ t0 O
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──公仔箱論壇9 j/ N& x2 ^& a
" x$ l1 N+ n5 j; ]os.tvboxnow.com第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。os.tvboxnow.com0 Y6 O$ B% y) f) y- h& R5 W
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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6 |& n0 W0 f/ W公仔箱論壇第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
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! B+ F4 }. \% q2 I# }哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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% z- E9 i" R. {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W ~1 h; E& b: D( a
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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7 ~8 Y. ^6 \1 B6 L( u( Zos.tvboxnow.com老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。8 s! @4 m" B5 Z4 s
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?tvb now,tvbnow,bttvb& I8 y1 A3 h( W6 X9 ^4 b
/ x+ w+ |* }+ D* x8 a7 C4 D1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
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4 j' l0 c1 J0 [, F8 v0 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4.賺到了老闆的友誼;2 G9 B1 j* M5 d
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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& B C. h' B3 y6.賺到了愉快的晚餐。」1 F/ |: X" _: R. x/ K3 C$ [
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |