18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。& k, w( r( N+ C0 Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v, h/ q7 C8 c+ l$ V+ \
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
; s; A% w6 A9 u& N* P$ m$ Qos.tvboxnow.com奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
; g: q- a1 K* }% M公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。" _7 R( d: U/ i7 `4 ]5 J& w
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
, t7 u9 L3 @( [) aos.tvboxnow.comA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 " L2 o- L# s( o( }, N
2. 手錶定理
- |/ u/ v2 P& L% ?8 R$ U0 ?' ]tvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb6 I: z" I* l1 Y) i. s
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇; a7 u D5 ]4 k7 d% u: n
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
7 z& @. [5 L4 U; ^7 I) ?; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律# k1 g3 u8 x4 O
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
5 a' ~: O' a0 e2 L" T8 @, W6 `2 Etvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _" E2 E7 v b [- ~
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb. S7 y/ d+ w3 F0 m
4. 不值得定律
3 q* m% e) [; A0 K9 c0 W公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。os.tvboxnow.com7 \0 `5 r6 s! R S* S
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
' e% z4 g: b' htvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則
- P& |% [4 s2 z! v$ ~公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
' A% b. M% D) x- l2 d8 b; W8 G% tos.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb( @1 X; p* l) Y& ^; j3 m! f
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 D) \$ r0 F, b! N+ p4 k
6.洛伯定理公仔箱論壇2 C% U. p" s; J. Y" j4 V5 Z
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
3 [$ |# V% i& x* E* x+ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇. E4 u3 x H: {1 ?
7. 鰷魚效應: U Z1 u8 t2 k; E G
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。( l$ V4 Y# h$ ~; `' `$ g5 h
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。( T4 d; J9 _3 E0 ?' z# ^
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
7 W% [0 T4 E( e, ^5 u* c' _: bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律9 m/ `5 `* S: ?5 z8 ?. n* m: C( q h7 \
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。: C1 t. D: |3 {
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 `0 d1 n# i- O; vtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。# Z) ^) ?; y8 k* q
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇8 K `" ?* }: K" L( v/ {- y, E
9. 霍桑效應
) s$ i/ C7 y% ?) [' k# U( ~3 i6 h+ R+ los.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。os.tvboxnow.com4 R1 }) B; s) U- h$ Y- p' x- s8 O
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 os.tvboxnow.com8 S1 V6 M9 g4 q. q
10. 超限效應* y* B8 N& E0 W) c! s+ M
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M. b% s$ `8 s: N% }' n
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb: k. @) W2 m% G5 }8 }9 a5 Y
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
6 u4 K$ _, b) z8 M8 b: w# v/ ~1 |公仔箱論壇11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! \( z9 l6 c* b" t. n
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
% P: Q7 S! D% S& F; X- D3 L, x公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
H& d. f8 [ ]os.tvboxnow.com12. 刺蝟法則
8 Y! o- `# {0 ]; B0 Y兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
) w" P& ~ ]+ J0 Etvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
/ R' Q; e: c0 T$ N# S* f13. 鯰魚效應
( T# I- R( Q0 ]0 y9 B+ X% v4 p7 I4 r為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇6 Z. i* i F K8 g g% v1 i
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t; S& |, ^ R) x" n
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
# Z5 ^1 |# `* ^6 e- i! ^7 P) A( Q) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
' O, S2 T" {, W- r3 S6 r* K14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
2 S" U. t5 S9 `2 a6 K
" h; g/ X( L% P9 W3 b P. ytvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: m2 P$ j! D7 f
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
