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$ h' b7 X# ?- r# e E7 b( L8 Y公仔箱論壇牽涉金額最高的個案來自旺角的A Plus Fitness。
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健身店近年成行成市,但其銷售手法卻屢遭詬病。消費者委員會昨公開點名四間健身中心,並強烈譴責其經營手法,包括強迫購買禮券抵付會籍費用等,並以不諳世事的年輕人為主要銷售目標。消委會去年共收到一百六十宗涉及該四間健身中心的投訴,牽涉總金額高達六百七十八萬元,每宗個案平均涉及四萬元,最高一宗的苦主患「腦白質病變」更涉及一百七十五萬元。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺,並期望法定冷靜期能盡快出台。0 U" ?, f) Q x8 Y. a
苦肉計求做問卷 再帶上店內推銷
X( i& u4 l2 ^6 ?/ B被消委會點名譴責的四間健身中心,包括位於旺角的「S.M.L. Studio/T.I.A. Studio」、「A Plus Fitness」、「Fitness Express Company Limited」及位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」。各個案的投訴人均非常年輕,九成以上為廿五歲或以下,當中亦包括無行為能力人士,如自閉症患者等。整個銷售過程都以高壓手段密集銷售,職員通常會先以苦肉計令投訴人心軟,懇求投訴人協助完成問卷,再帶投訴人往健身中心,交由另一組同事以威逼利誘方式推銷。年輕消費者往往感到人身安全備受威脅而無奈就範。tvb now,tvbnow,bttvb: O! x! b; E' {1 s
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查清信貸額 度身訂造會籍逼借盡tvb now,tvbnow,bttvb; m' A# e( o5 X- E: j
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位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」昨並無營業。
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* i+ B; ]' C- n3 ^5 Q; e z3 ]tvb now,tvbnow,bttvb四間健身中心收取費用的方法更有別於以往,有投訴人被帶往大型電器連鎖店等,購買禮券作支付健身會籍用途,亦有透過銀行轉帳等方式過數,職員甚至會扮成苦主向銀行查詢其信貸額,再「度身訂造」會籍以用盡信貸額。這些健身中心一般不會發出正式收據,投訴人只獲發已簽訂合約的副本,最近甚至有個案顯示連合約副本亦欠奉,令他們難以追討。
1 Z# n1 B, o' G5 ?* Ios.tvboxnow.com一店表明拒調停 其餘未積極解決; e7 W+ x" i: O" D2 w! e& g
消委會表示,曾約見四間健身中心負責人及職員,最多投訴的S.M.L Studio/T.I.A Studio拒絕調停,至今未有任何個案能獲解決,另外三間亦沒有積極解決投訴個案。消委會總幹事黃鳳嫺提醒市民「做好心都要小心」,切忌因同情銷售人員處境而放下戒心,隨便接受邀請進入不熟悉的店舖,如消費者被迫簽下巨額合約,應即時與家人商討。tvb now,tvbnow,bttvb. V) y5 o* ^* U/ l( ` t
呼籲警覺 冀法定冷靜期盡快出台
% k C+ R; a: {% QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者昨日上午到位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」視察,該健身中心並無營業。至於旺角區的三間健身中心,除A Plus Fitness外,其他兩間未有開門營業。A Plus Fitness有疑似顧客在內健身,職員開門指負責人不在,無法作出回應。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺,並期望法定冷靜期能盡快出台。
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