K% I; b- p0 x% \1 F8 y公仔箱論壇(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?+ j6 r& H! g+ C y3 y: m/ e1 r
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!tvb now,tvbnow,bttvb$ V. l0 _/ L' s8 V8 ?
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)
' _4 D, _7 H }6 ^+ Jos.tvboxnow.com我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
( @6 b( Y+ a* J! y6 \* w1 x# s公仔箱論壇那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
5 S5 h( U" p! Q) Y6 \% d公仔箱論壇(説話態度亦是很差)tvb now,tvbnow,bttvb* A4 B+ Z! Q7 r( Q3 d2 \ k
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?公仔箱論壇( q' E% b& D3 Y
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4 W$ T* y7 H$ I) o3 ~; ?公仔箱論壇我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。os.tvboxnow.com/ G& T; P2 l+ t N6 g& S; `
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但職員說,没有最平,你自己選吧!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q: U% _: r9 o) J8 V7 }/ s/ U
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我說,不是有開心價?$ J) ]" K5 X; b! L
5 G4 a/ T- `$ _0 m2 Gtvb now,tvbnow,bttvb女職員加把口説:那是學生價!
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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: A5 \7 _- Z0 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3)事先沒有提及收費:公仔箱論壇& a {# }. e }& h7 j8 q( j
我再説,點揀?你可以全部也過千元!公仔箱論壇% k+ w, L4 P3 t, T
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!tvb now,tvbnow,bttvb) b/ B) I8 J7 t$ ]3 E/ [" a+ y
]6 u; R* d$ D+ E: D' N女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!; G* C3 L5 s0 q: B* P/ \
(説話態度?自己想像吧!)tvb now,tvbnow,bttvb( d! M8 w! P7 j! t& F
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。os.tvboxnow.com' [- K7 w; Y$ B/ e# d3 L- }
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
$ Z0 w" z/ l2 v! m7 h; F+ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!
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