- M1 h; }4 ?( S9 V公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb7 Y) e7 _# _; {' u$ x- {* H7 f
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
" i* C* z* u4 e# B7 g1 ttvb now,tvbnow,bttvb 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 公仔箱論壇, B& |% k7 o9 b& S n9 `" M
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 1 [: D4 h: M5 |6 f/ ]! z" }" f
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# }, [$ k) e9 \7 m
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 ; l4 o9 a' ~5 a* q: {0 z& i/ e0 f
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 tvb now,tvbnow,bttvb8 H5 f6 T5 f! G2 ?
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 9 G( J! k+ s1 q
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
6 d) D, I5 U/ R* j. vos.tvboxnow.com 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
! F' t9 x) @& C1 ~8 D( itvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 公仔箱論壇7 c. Y4 J0 W0 G6 V( w" D
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
. [' }% ~: K4 v" J' z, j# `. o0 c 老闆便送我一大塊嫩薑。 ' D+ ^) X& z$ U1 n2 K9 K
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
, n$ M6 t- ]& e& ? 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
! |9 B: n: H. |2 N" C1 G& p1 ctvb now,tvbnow,bttvb 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
. V8 L5 x! T8 y' c回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? os.tvboxnow.com/ H% m% v5 H! E: a7 ]
1. 賺到了好心情; 公仔箱論壇9 b2 Q1 ]* b* ^% m0 M
2. 賺到了老闆的笑容;
8 `5 C. D5 F7 ~3 t公仔箱論壇 3. 賺到了老闆的謝意;
# ]; ]& \" n5 H& z9 I; G 4. 賺到了老闆的友誼; / K% J b- f) Z; P9 X
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6 B8 p5 Z X& X+ Fos.tvboxnow.com 6. 賺到了愉快的晚餐。」
1 o5 t. z5 G' w" C* M+ T5 p8 @6 l0 G4 Cos.tvboxnow.com當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |