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[好文] 快樂製造機

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  前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。   
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比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
' R; p& [6 f4 Etvb now,tvbnow,bttvb  第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
- ]  D+ F% y4 ~3 U8 _1 N  第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
( `% e% B( d1 a  b6 F9 c公仔箱論壇  第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
& j2 u8 a2 K  z% e8 z( N1 J$ n9 U  第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 公仔箱論壇3 n. X7 D( l# @" ~; w
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 os.tvboxnow.com* j  |, y; S1 v' C+ u2 ?; v
  我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
% Z: x, |" s: K+ `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, os.tvboxnow.com: U( A! Y- i4 x6 ^
  我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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( h! w0 H; \8 R. t0 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 # l/ p( C. D( R$ E. _
  老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb, `7 |# |! c0 K) U8 P
  老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,3 _6 S  j& s) X8 i+ e5 g. ?; a! r
  他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
5 R/ m7 y! `. a! I# c公仔箱論壇1. 賺到了好心情;
% r! m+ k6 n  \  M! s  L公仔箱論壇  2. 賺到了老闆的笑容;
) ~9 R2 j5 c. H  3. 賺到了老闆的謝意;
8 k( F" k" U" ^* ?* e( g: [2 g  4. 賺到了老闆的友誼;
! z( |- p; g4 I$ g& d0 `, ^) ^  5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; ! v' k5 h: {7 N2 }- G: R" t. m# |
  6. 賺到了愉快的晚餐。」

9 _9 |  E3 L: G當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。   
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