零負團費問題一直無法解決，十一黃金周前夕，再有「零團費」內地旅行團在港旅遊遭強迫購物，旅遊業議會指肇事旅行團未有向議會投訴，國家旅遊局正了解事件。os.tvboxnow.com6 R$ {1 |6 V3 E' j7 P
有業界透露，目前逾9成內地訪港團均為零或負團費，有內地旅行社透過假文件、買團的方式營運，坦言港方束手無策，卻賠上聲譽。
) x0 k2 K* ?$ r臨近國慶黃金周，內地旅遊網及購物網出現大量「划算」的港澳團，5天團最平僅585元人民幣，其中一個1,250元人民幣的上海直飛港澳5天團（連海洋公園及迪士尼門票）並無透露行程，只列明「行程以當天導遊安排為準」。
4 Z& p; i# J$ @" Ios.tvboxnow.com陝西43客 迫留珠寶店3小時
3 @# G0 W% M! X3 V8 |9 @- PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。內地媒體報道，陝西咸陽一間汽車貿易公司為回饋客戶，組織客戶以零團費到港澳遊，並透過咸陽國際旅行社出團。一行43人上周四（17日）在咸陽出發，至上周六（19日）在港遭強制消費，有團友稱被導遊帶入一家珠寶店後，大門就關閉，3個小時後，所有人買了東西才獲放行。
1 I! M$ k" ]0 Q, @7 C% Q) aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。團友返抵西安咸陽國際機場後，向汽貿公司追討，該公司稱早已與出團社口頭協議，不能強制消費，惟出團社指若消費情況好，團費可豁免，兩者說法出現羅生門。
2 ^2 j; b6 n' U& C( ?1 }旅遊業議會總幹事董耀中表示，議會未接獲上述旅客投訴，他已就事件與國家旅遊局代表溝通，指旅遊局正調查肇事出團社及汽車貿易公司間的協議。
7 `' t+ H$ y7 V" p/ ?, ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港導遊總工會理事長黃嘉毅指出，自「導遊阿珍」事件後，業界不健康的經營生態從未改善：「現時超過9成內地團都是零負團費！」即使國家旅遊法列明不可辦零負費團，但內地業界仍有對策：「瞞上欺下，枱面枱底兩套文件、兩套價錢，俾國家旅遊局的文件是幾千蚊團費，俾香港接待社的文件就寫零團費！」tvb now,tvbnow,bttvb+ [) ]0 W' E1 b+ Z1 L. y3 s
「導遊阿珍」事件後 從未改善
$ L: P5 _' p9 J( @' Atvb now,tvbnow,bttvb他指出，有團客稱是剪頭髮、買豉油時送的零團費訪港旅遊券，旅客深知肚明是購物團，並簽署認同行程，但經常抵港後「反口」：「因為他們知道在香港投訴會有着數，故並不介意。」他表示，現時旅行社將壓力轉嫁導遊身上，導遊需先墊支費用「買人頭」、「買團」，導遊只能與商戶以扣取回佣賺錢，感委屈亦無可厚非。
3 c% O. z4 j. |! ~+ t9 E0 w3 uos.tvboxnow.com他指浙江、江蘇等內地團消費力較高，其次是福建等華南團，而甘肅、寧夏等華北團的消費力則很弱。他表示，導遊往往靠1至7%的購物回佣，先「填氹」再賺收入：「鐘錶回佣1%，珠寶回佣4至7%，好景多團接的導遊，每月可有幾萬元收入，但少團接的導遊，連最低工資都無！」* r: C8 }, g9 x) l4 V! A
董耀中坦言，內地訪港零負費團一直存在：「內地組團社暗地裏造假合約，要視乎內地旅遊局如何執法、執法力度多大，對香港而言「無辦法」：「即使懷疑內地組團社造假，我哋可拎出咩證據？」8 Z, z: O, O7 s# j/ k& ~: s
黃嘉毅認為，只要零底薪、負團費的問題繼續存在，旅客仍有可能被強迫購物，促請政府取回監管權，盡快成立旅遊監管局，打擊業界不良手法。 |
發表於 2015-9-24 07:18 AM
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