（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。! Q$ T9 {; r6 t
無需展示勞資合約公仔箱論壇% Y- H" ?" O+ G! h7 Q/ n- q* Y
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
' Q2 ?$ [! r! J% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”公仔箱論壇( p1 D( a0 G+ \0 I# V9 \9 z, ]# u& T
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。os.tvboxnow.com! N5 L e9 ?. H Q8 {
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 W7 ?5 o2 L* a! | O4 G* C
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。公仔箱論壇 i" M) C( r8 H+ p- t
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
% S9 h+ v+ ]& t' |% u+ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
* p$ P# a Q5 D" Y6 Nos.tvboxnow.com他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
% S+ Z. V) \; L% ]; Q) M( @tvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
% b- H0 ^0 L4 ^/ u3 `詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。2 h8 Q& C$ H) N; I& y3 [
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 z) ]* t, W7 i; b3 }
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。! f9 ?5 J. d8 Y# [/ ~/ ^
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”% t1 n1 X% S- {. G
物價及服務費最多投訴os.tvboxnow.com4 R; K/ N* o! r3 e+ C" i4 K
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
: {5 j, A9 R" y# Q R' A" y' P) ?阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
8 L7 H T2 @+ \6 S6 B; W6 Xtvb now,tvbnow,bttvb在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇" k6 R8 ^1 ^' N2 ^- l7 k' c- R( U7 v
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
+ |. m4 E: S& \4 @0 h, _) @ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
9 w$ l+ P/ n, D6 a! e他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。0 z# c6 K+ P! K3 G
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。- Z! X7 n# R* J; h$ s, f. I
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb% a; W- Z4 q; A# t
將檢查夜市小販
& w$ @9 B: o) {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。os.tvboxnow.com$ g: D. L B. U% e
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
" t1 f- c2 x* S' z% G# Z# b7 ~% S公仔箱論壇出席對話會名單
9 m) k7 Q$ V/ s& }$ F! {: }" _政府部門及機構
- A: c3 U9 P; p0 P, x' b財政部公仔箱論壇, h) l5 U4 H5 h8 M4 b1 T, C: W! B Y$ y
人力資源部
) g6 K" i, D* P; v% v# s( u旅遊部
. H1 D/ L; P" Z% ` r; L' Z- `tvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部5 l' M8 f1 g7 p$ P
關稅局os.tvboxnow.com) s d5 {0 b4 B4 k- U
勞動局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# b7 ?' e0 D1 Y" r$ I
工業關係局
( B& K: U7 l5 P; `, b) |6 I& N" X國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb; u2 U+ Q& U- f9 p M P
工商機構公仔箱論壇+ r4 x% e$ c( q' o4 h$ K: A4 n
大馬酒店業者公會os.tvboxnow.com. ?6 h/ z; q; Z0 D/ u+ Z1 Q
大馬酒店公會
4 v6 M: L' T, |os.tvboxnow.com大馬廉價酒店公會4 j% }3 L1 F% r8 o
大馬回教徒餐廳業者公會
2 [- F' B+ |' ~, \' v公仔箱論壇大馬特許經營協會6 X4 Y1 u0 p1 x
半島酒店酒吧與餐廳職工會os.tvboxnow.com$ V( d, y1 g% T8 O: R6 Q" A' i* r
馬來西亞職工總會
* r- O+ }9 ~, [公仔箱論壇馬來西亞雇主公會os.tvboxnow.com0 ^7 b) X' E( ?" b( i+ [8 U
馬來西亞半島酒店員工公會
' G2 Y$ K$ H; r" u3 R& U3 {+ o- G: m公仔箱論壇大馬零售商協會
0 c7 Z- D9 x( u# n, C2 W! o7 r- j' htvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞中華總商會
% u0 _9 K: U; w3 a4 i/ W大馬回教消費人協會
" J+ N# h/ p! U- c/ V大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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