中央社中央社 – 2013年7月23日 下午6:13公仔箱論壇/ q: X1 z1 M" E" K+ p' n
+ l( Y; c7 I" h+ T
（中央社台北23日電）大陸東南網報導，安徽安慶市何姓民眾18日晚間用提款機領錢，不但錢沒領到，連卡片都被機器「沒收」。打客服電話求助，對方卻說「已經下班」，請他明天再到銀行處理。
1 B$ H5 Q& u1 P. @; h4 B& g$ k( {tvb now,tvbnow,bttvb
/ K$ m$ L# I5 r' P h/ a何先生最後在圍觀民眾指點下，再打客服電話，告訴對方提款機多發了人民幣1萬元。沒想到銀行態度大變，要何先生千萬別離開；10分鐘內，行長帶著行員火速趕到現場，讓眾人瞠目結舌。0 H& `- S8 b: ]) N
! O; T' A& y2 `4 n
銀行對於此事的解釋是，吞了客戶的錢，這錢在機器裡還是安全的，但機器多吐了錢，就會影響現金安全，況且客戶保管不屬於自己的錢也是「很不方便的」。
% {; {$ ?+ y# N$ B" h0 O* s
& h t: A, ^4 N. h" YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報導描述，何先生當晚在安慶市人民路1家銀行的ATM提款機取款，不料機器只發出數鈔聲，卻不吐錢，最後銀行卡也被吞了。8 D: J( Q1 C! G# V0 t5 e
何先生撥打客服電話，對方表示已經下班，明天再來銀行處理。擔心意外，何先生報警求助，但警察也無計可施。tvb now,tvbnow,bttvb7 N0 u) D+ T; ?. S7 }& ^
最後，在周圍群眾的指點下，何先生再次撥打客服電話，宣稱ATM多給了1萬元；沒想到，客服態度丕變，要他留在現場，銀行馬上派員處理。4 u# O* l7 u3 z3 s$ R
tvb now,tvbnow,bttvb- B. G9 N/ v- {1 O" ~6 f. h
何先生掛斷電話後與員警面面相覷，哭笑不得。果不其然，10分鐘後，行長親自帶著工作人員匆匆趕到現場處理。 |
發表於 2013-7-24 10:23 AM
| 