【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 }: E1 K3 V% Z( k; s1 O
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
) z' o! _0 |( D3 mtvb now,tvbnow,bttvb都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇" r8 i& m/ n- A$ c9 ]0 v$ F, C' q
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 # M C7 ^7 y# H$ J+ F
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
1 \/ K6 P) K9 K$ X7 gtvb now,tvbnow,bttvb理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總os.tvboxnow.com( u& J# R: z$ ^+ H8 r( @
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P, ~9 K: H [2 K C' P% }/ X
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管* Z+ N' u3 n) K4 l
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
; n0 z+ |2 t2 p2 V- k2 T公仔箱論壇的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。6 w* t& P- n8 }3 w! k3 x
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb) l4 l/ ~+ S4 C
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
' }% z# J3 m0 F; qtvb now,tvbnow,bttvb這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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3 T) n4 C; A2 a7 X% Ros.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
$ \! m* J* P- I留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
" |' D3 w' X# k* [tvb now,tvbnow,bttvb歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb5 }( Y r0 J5 R z! w4 \ R" x
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
! |5 W1 H. t3 {" N( ]$ ?都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必: M( \+ T Q5 o/ z6 r/ d
須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 f) x0 g( A k0 F6 Z5 J
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌' g3 k* R+ l" `9 H
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q2 Q2 E6 g: y" Y5 I) E j3 m( p Z
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 os.tvboxnow.com! F5 U# c& b# G" D( Z5 \$ ]4 |9 c
# E2 E& z4 h. ~8 i! l5 Nos.tvboxnow.com今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
" g5 }: g; h* Y2 s& x2 S' \公仔箱論壇， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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