【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) |9 F/ K' G0 D# s
* }7 T- W! \# x7 w頭銜愈高,愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb& H6 J+ |4 r- O6 v
* n5 b% a1 G( E5 T q5 ftvb now,tvbnow,bttvb愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞
6 b7 V# Y6 f( w5 G公仔箱論壇都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開9 ^5 l f. t3 Z
頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。
2 J# ^( d. M ?公仔箱論壇
( E& W2 I! J) Q) Y& C O5 }6 g: D公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb. f! C9 J/ i8 A1 d/ e0 U6 |1 K7 U
理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。os.tvboxnow.com$ {: D& ^) Z) H e# i
公仔箱論壇! g- h$ R7 q: F' l [, u. b
( K: }8 e4 z, g/ x
范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總
3 p& r* V [8 [: ? q" W公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。公仔箱論壇0 {- {' g+ g: B( j* F6 D6 d2 g' c) p
tvb now,tvbnow,bttvb0 p2 h5 c% d% X/ m [2 d
公仔箱論壇$ d* F" e2 i9 V* \7 [$ @
有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管
6 D0 z! B* U. N! F. H是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎
/ \# ?1 m- x6 D& F麼想?」
1 |7 t, o; k0 }8 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z1 ]* L: _; u! {. p" ~0 r6 l' W
范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」/ S: y8 u9 y6 e( d0 k, @1 t* C
的動作,都等於在傷害對方。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u4 `) p5 M7 O i
) {# Q. f% u. C. H- [, O5 V
長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b; C: @4 {4 V9 _+ A
曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇4 I6 e) S- X+ j; ~) E% g7 q
客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你
, P- Q3 ^5 S: L這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」 tvb now,tvbnow,bttvb* J" e+ r7 ~$ I, d2 {) E6 y
tvb now,tvbnow,bttvb. G! e# ^5 w. L( f) F% ]+ }/ B) _% M
「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續
: A4 M# F7 s0 F p- h9 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路
( ^# Y% P- f0 s8 X歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」!
. z6 z4 l ?7 Q公仔箱論壇公仔箱論壇* P0 q" G% I6 U7 _- y. h4 G
在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅* C [5 P, C' m
止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g; v% v8 T3 H. ?$ u6 ?+ p6 H5 m
都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必
1 x z8 E. W- c2 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須以禮相待。」 8 S$ W! O8 L) G9 y
" v8 l* Z- h1 {: t- O9 fos.tvboxnow.com我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 J% |! ^6 V* _1 D$ x' ]# M9 m
的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。 3 @6 w w8 s3 B% a% C
9 y) M! a2 {2 v' e/ X4 @* d+ fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
' h0 C; k/ _0 b/ A! stvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。 * h9 [" v% I( B/ Y; w, z3 b
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 i; A( D! E2 _5 _ u5 r
今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」1 o0 F$ q% I( d( V+ U3 K- c2 ^$ d6 L
, 扮演「臨門一腳」的角色。 |