本帖最後由 huichi0426 於 2013-2-16 05:40 AM 編輯 # H/ g0 U% W& `" a" N8 x/ x" i& f
+ O# b; P' o3 Y( D& ios.tvboxnow.com連鎖飲食集團美心集團新春賀年糕點被指品質有問題風波擴大，除繼續有市民投訴金箔紫糖棗蓉糕遇熱即溶外，有顧客報稱大年初一進食取自太古城美心皇宮的蘿蔔糕後疑食物中毒，求診四次未痊愈，昨日仍需請病假；食物環境衞生署接獲當事人舉報後，已取走她家中同一糕點套裝的黃金糕樣本。食環署證實，農曆年間接獲三宗有關美心糕點的投訴，兩宗涉及太古城美心皇宮。1 Q( e5 ]2 ?1 q! B9 S3 ~
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互聯網討論區及美心西餅在社交網站facebook的專頁，在今個農曆年假期間有不少網民留言，投訴金箔紫糖棗蓉糕遇熱即溶，黐鑊黐到剷不起，本報昨續收到三個相關投訴。糕點易溶極其量影響口感及難以烹調，但市民區小姐遭遇或涉食物安全事故，她聲稱，早前以二百多元購買美心蘿蔔糕及黃金糕套裝，本月五日在太古城美心皇宮取貨：「見到職員喺地下一個紙箱攞底糕畀我，打咗個突，返屋企一直放喺雪櫃。」
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/ m6 Y" m. J" Z t8 Ktvb now,tvbnow,bttvb睇二千蚊醫生 日後或索償
9 g& O5 x# R* k2 A; K. A. F本月十日即大年初一，區小姐從雪櫃拿出最佳食用日期為昨日（十五日）的蘿蔔糕煎煮享用，當時發現糕點有一層薄潺，但未有為意，翌日她出現上吐下瀉及發燒等懷疑食物中毒病徵，她向私家醫生求診，醫生指她可能是進食了不潔或變壞東西。tvb now,tvbnow,bttvb& N$ b7 o6 K w$ ~% l
+ B4 f4 w4 h& b& |* N: q+ f「食嗰時有少少酸味，依家要食抗生素，仲打咗四支針。」區小姐昨仍肚瀉，雖未能確定美心糕點是否引致不適源頭，但見網上投訴美心糕點的留言不絕，憂慮非單一個案，故沒接受換貨安排，並向食環署投訴：「睇咗差唔多二千蚊醫生，又要請病假，日後可能索償，但更重要是知道係咪同美心糕點有關。」公仔箱論壇- ?* l# I2 Q* C" ]
' Y6 T. ~; { B- P6 m- O, h& _食環署發言人稱，本月十一及十二日接獲兩宗涉及太古城美心皇宮糕點的投訴，已收集個案資料及收取食物樣本，連同這兩宗投訴，該署今個農曆年共接獲三宗有關美心糕點的投訴，並已派員到太古城美心皇宮巡查，現場衞生情況滿意，該署人員已提醒分店負責人及員工時刻注意食物及環境衞生。
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美心集團回應，太古城美心皇宮本周一接獲一宗客人報稱進食蘿蔔糕不適查詢，但客人當時無提供進一步資料，故無法了解及確定個別情況，而食環署曾到該店巡查兩次，對衞生情況感滿意。美心重申，重視客人意見及注重產品質素，每天也有抽取每款賀年食品樣本化驗，相信客人報稱不適屬個別事件，希望她能與公司聯絡方便跟進。
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" n9 f* s7 y$ M9 S1 e$ xos.tvboxnow.com區小姐至昨日仍未痊愈，更要向公司請病假。# ?* {2 b3 g7 t! {
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發表於 2013-2-16 05:31 AM
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