幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」tvb now,tvbnow,bttvb6 @8 s3 {9 y& r8 m
3 x1 O- H" t# Y公仔箱論壇這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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{* W9 o/ i4 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」os.tvboxnow.com) ?5 Z5 K, D+ O
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。tvb now,tvbnow,bttvb' k: ~; _4 |9 P
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( w; ~5 @ G5 \0 K3 |+ _8 a
. F0 r, r; v. P9 J0 e$ h' A9 ]公仔箱論壇「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」os.tvboxnow.com* G3 N- Z/ Q$ v" o6 V& }, p; H
" H3 _# T, [, C- C5 \5 ~「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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1 L, U4 J' f! V1 E6 P7 T# Tos.tvboxnow.com「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」* W, x0 e9 e4 I
# j; _% G8 C1 H( Z l$ P# z- G「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
. l7 \3 j3 {" ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s% S! a4 g1 H6 Z
「我看你腦袋有點秀逗了。」
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1 y) O+ o2 c" K( _/ }8 Y7 `tvb now,tvbnow,bttvb「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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$ K5 ^5 {& ]+ ]2 `; B1 D. B「但他們的服務真的很差勁呀！」公仔箱論壇; u0 T* A- l- }- e1 X0 h
) l5 V1 b0 _! atvb now,tvbnow,bttvb「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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- R, C2 f6 n( [$ \3 D「六月」一個工人低應了一聲。' A% x$ z' o8 x. m" s+ L/ X
0 x1 I! f, v `; D5 U4 V「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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6 a4 H. @9 v, R$ E公仔箱論壇離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」7 D' t* ]2 V( j& F0 F
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」公仔箱論壇7 z0 X) B4 m( b" a3 y
) y/ f5 Z; l5 G8 \/ x8 P6 X「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。os.tvboxnow.com4 a/ x& I" B& e
0 Y' v$ f' c* c* _0 |. y公仔箱論壇「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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