工商時報【記者蔡惠芳╱台北報導】5 n& _5 B" _8 Y# i/ `9 t
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談到台灣服務業掌握最佳人才的經典案例，行政院政務委員、財團法人商業發展研究院董事長管中閔表示，tvb now,tvbnow,bttvb6 j$ N8 P& B2 p; j1 A
晶華酒店的選才、寶雅生活館的育才、鼎泰豐的留才，可說是培訓優質人才的經典，畢竟「人」才是企業最重要的資產。/ Y) ~/ u- I6 i2 M
+ z, r0 Z7 c$ y. Jtvb now,tvbnow,bttvb他表示，股票上市公司晶華酒店的選才策略，首先是爭取同業間最優質的實習人才，其次是透過晶華酒店和餐旅學校的產學合作、; }" w+ I4 Z! ]" ]7 F ^
建教合作，讓實習生儘量縮短上手時間。另外晶華酒店也會鼓勵主管，參與餐旅科系的教學。9 R( ~2 n6 {1 o5 m. u$ F
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股票上櫃公司寶雅生活館，則是國內第1家以美妝生活雜貨為主的專賣店上櫃公司，管中閔認為最值得推崇的育才方式，
d- m. L. f# J( {公仔箱論壇是寶雅設立有「寶雅學院」，依職級開班培訓；門市人員也會依其門市、收銀、醫美、儲備幹部分別提供線上E-Learning、
( t8 e b( j3 ~5 K I$ ?2 A, Stvb now,tvbnow,bttvb面授等養成課程，線上課程還有討論區、網路社群，以交流深化專業技能。os.tvboxnow.com0 n, N# f7 _/ P, K5 i% F7 \5 h$ N: Y+ u
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至於鼎泰豐，管中閔則非常認同其留才策略。鼎泰豐特別強調以客戶需求為第1優先，永遠「比客戶早1秒想到客戶的需求」；
+ l- `0 f( T) Q7 |$ {/ Y* wtvb now,tvbnow,bttvb且重視正職員工，以提供穩定的工作保障、讓員工無後顧之憂；績效獎金考核依據是以服務專業度、工作能力、和同事之間的團隊精神、
6 Q$ l H% D* I& u+ c/ x8 e6 {9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對公司的向心力、以及自身企圖心等，作為標準；而且，服務屆滿20年後，還有完整的退休金福利制度。
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發表於 2012-7-15 12:35 PM
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