2020年3月10日
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【本報訊】因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜中跌出三甲的國泰航空，旗下的香港快運航空被批「賣乘客豬仔」。有十一名港人上周六乘快運航班前往福岡，上機獲地勤確認「有機去，有機返」，但出發後翌日卻接獲快運電郵通知其本周五的回程航班取消，亦聯絡不上快運改機票，需冒坐十四日「疫監」的風險，考慮經台灣或泰國轉飛回港。
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香港快運被批評赴日航班「有去無回」。（趙瑞麟攝）
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搭客轟賣豬仔 擬經台泰返港
- P Y! T) Z( Ftvb now,tvbnow,bttvb日本昨起雖取消香港居民免簽證的安排，惟本港仍有航班前往當地。有新西蘭旅客指，對當地疫情感擔憂，但相信只要注重個人衞生，例如勤洗手及戴口罩便可減低感染的機會，又指回國後如有需要會進行自我隔離。與女友前往峇里島的陳先生則指，原先計劃往日本札幌，現時更改行程，幸好預訂的酒店能及時取消。( V1 t [$ R0 g( d" Q; n' U9 L
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日本暫停香港旅客免簽證安排，陳先生稱只好與女友改往峇里。os.tvboxnow.com! N9 T8 ~! i8 ]; z7 ~% n a
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不過，部分正身處日本的港人則沒有幸運之神眷顧。鄭女士一行十一人上周六乘搭快運由香港前往福岡，她稱因為日本收緊對香港居民的入境安排，出發前曾電郵查詢快運航班情況，獲回覆留意快運官網消息，出發當日她亦向地勤查詢回程航班是否如常，亦獲回覆「有機去就有機返」，於是如常出發。tvb now,tvbnow,bttvb: @$ V+ t8 j1 `
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翌日晚上十一時許，鄭女士收到快運電郵，通知其於本周五的回程航班被取消，她在當地致電快運熱線無人接聽，令她感到十分徬徨無助，「好似賣我哋豬仔咁，拍拍屁股就走咗去，咩電話都無人接，電郵又唔覆，丟低我哋好似孤兒仔咁無人理。」鄭女士稱，查詢過其他航空公司的直航機票，發現「全日空」需索價近一萬元，坦言負擔不起，惟有考慮經台灣或泰國轉飛香港，但她擔心前往當地轉機可能要被罰坐十四天「疫監」。
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快運指日方新入境安排所致公仔箱論壇8 U- q4 e, x' x
快運回覆指，因應日本相關政策，本月九日至三十一日，除了往來東京成田機場及大阪以外的日本航班將取消，而往來東京成田機場及大阪的航班亦由本月十三日至三十一日期間暫停營運。快運會向受影響旅客提供免費更改機票出發日期、改航線但需補差價，或全數退款。 |
發表於 2020-3-10 11:08 AM
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