標題: 工作的關鍵 [打印本頁]

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作者: chrislov    時間: 2025-7-2 12:10 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。tvb now,tvbnow,bttvb3 }& S2 d3 f& H9 S

! V+ P4 Z+ k8 g# [; e) Y有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。公仔箱論壇! n9 W- A+ ?/ a

& \( N& ~$ A4 P' m$ s  los.tvboxnow.com她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。& z# v$ O# b4 Y( j7 n( X

, f" M" W& m9 f  a+ k對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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" e( f4 L. x8 C5 t* V+ p. m" W公仔箱論壇不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。os.tvboxnow.com, G0 W) G# s, g3 B3 ~7 O1 j
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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) O5 P1 y4 c6 O/ Kos.tvboxnow.com心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。os.tvboxnow.com0 }: k/ t' K" q

. R6 L9 N. o4 H3 n, \2 b9 Y2 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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0 x: l3 Q. y9 o* \6 h! C# H6 B# \正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇3 D8 C  Y6 _" e% T4 S( M: b

% ]/ h# E# l6 J: ^  p+ L- nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」1 |7 b! x# j8 e" x

0 X/ p8 c1 o6 H公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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. P1 N7 O0 j2 `( s( A& cos.tvboxnow.com想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。0 V6 |% `9 @5 v7 d+ e) W

9 Y+ F2 ]  A/ k0 X- X0 x從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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: D4 w& u9 g$ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l* \- `3 c6 L8 w6 `

9 I: e& z( \7 p8 j; S; Gtvb now,tvbnow,bttvb一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。% h* M$ j$ |* c% F, d
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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1 l, E' h" g. S& c# Z! Ltvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。% ^; X! b; i" m
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i* F) a) c" k; K* g- z
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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0 s' i# Q5 d2 {: _8 ^' `os.tvboxnow.com所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A. w: T5 \- M( U
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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' _' d- A$ X" ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？: X! S5 y5 c5 {3 g" }
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？tvb now,tvbnow,bttvb( ^/ N4 ~, v. @& T$ S! a) A

! B; X1 M; r0 L# f你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ~  \% E& W! N8 N3 x9 a# B3 f$ _
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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0 m. m% K# I- E9 ~+ e公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
  }  e: [8 [! e, q; @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! V9 k% s) ~/ Q經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？

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