標題: 僥倖的機率 [打印本頁]

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作者: chrislov    時間: 2025-6-16 11:54 AM     標題: 僥倖的機率

誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。: n& }4 P: K+ K2 G0 z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 p3 a& Z6 U7 f$ Y1 i
老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。tvb now,tvbnow,bttvb7 E) j' Y, }8 w) T! g$ b. V5 M  @
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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5 @" e- u8 U" W) F7 |2 P只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。- S8 g$ K' T0 m
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。公仔箱論壇6 O5 n2 l( L0 V/ e! ?2 m6 ~- C
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兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
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8 S' z2 \2 }: {tvb now,tvbnow,bttvb但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。tvb now,tvbnow,bttvb9 @9 G; X) P% H4 @
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
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0 D" B4 m0 V0 V7 Q; j" U公仔箱論壇好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
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$ x. ~* Y! m$ y6 T0 b  eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。tvb now,tvbnow,bttvb5 X( [9 [6 c9 e8 V7 s" i) K
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]) l0 T6 I: N1 U

" m8 W2 Q) Y/ v3 y9 J0 B業務主管：「三個月」9 U: ]4 t4 k9 S* N4 W2 l! `4 N; y

  r- P6 h; {; |0 R+ t. l老總的朋友：「為何要這麼久?」9 q% I9 d, c. D% r

1 @: ~6 q7 O  u( N, |2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?
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6 s( N- t9 E6 G公仔箱論壇老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」tvb now,tvbnow,bttvb( t! q( V6 W/ T0 ~% C

. z/ T: n' Z0 G$ z/ C業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」公仔箱論壇" ]  F) P  w* G! ^3 V

1 V; b* w' A% X0 `! u+ k8 k: q公仔箱論壇就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
  x( @4 A; }& e; ]' B, _3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \& i9 J7 y' n
這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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老總問：「有幾位?」& Q1 R& m7 E$ E2 J8 x- o) R
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業務主管說：「25位」
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/ |- D% C8 q8 x9 o/ M* _+ l- `; atvb now,tvbnow,bttvb25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。  a  B) w. q' w6 U3 [

: w" t0 l0 u* @& `) Q% C' Z4 Q我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。$ j/ ]5 j6 _8 s: x& Z1 H
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！- m( z3 S1 M* V

% _' J7 o2 S- E# E: S  tos.tvboxnow.com同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。

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