標題:
[香港]
內地客墮中藥材磨粉「両變錢」消費陷阱 海關快速行動隊隔日拘藥店男店員!
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作者:
manyiu
時間:
2024-3-22 09:41 AM
標題:
內地客墮中藥材磨粉「両變錢」消費陷阱 海關快速行動隊隔日拘藥店男店員!
2024年03月21日
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內地遊客光顧藥店懷疑誤墮藥材磨粉「両變錢」的消費陷阱，海關接報派快速行動隊調查，並在翌日拘捕一名涉嫌作「誤導性遺漏」銷售的男店員。
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海關版權及商標調查科，不良營商手法調查第一組調查主任陳易呈表示，20日海關接獲一名內地旅客舉報，指一間位於中環的藥店﹐以不良營商手法向事主進行銷售。海關快速行動隊接到舉報後隨即聯絡受害人，並在同日晚上展開調查，發現藥店店員在銷售中藥材時，涉嫌使用「誤導性遺漏」的不良營商手法，違反《商品說明條例》，並在21日採取執法行動，拘捕一名31歲藥店男店員。
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陳易呈稱，案中受害人在3月19日去到中環一藥店選購保健品，隨後藥店一名男店員稱受害人有健康問題，向受害人推銷三款中藥材以改善體質。男店員介紹首兩種中藥材時，都表示藥材依「両」為計價單位，但當介紹第三種藥材、即真珠草時，店員只提及有兩款不同價格，分別為680及1280元的真珠草可供選擇，但就沒有提及計價單位。
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陳指，受害人選擇1280元的真珠草後，店員建議受害人購買八両份量珍珠草。受害人稱在購過程中，曾多次詢問總價，但店員每次都迴避並無回答。店員其後將中藥材磨粉，受害人於是再問總價錢，但店員同樣無回應，直至磨粉之後店員才向受害人表示，真珠草是以「錢」作計價單位，並向受害人表示八両真珠，草總價為102,400元。受害人不同意價格並表示拒絕購買，但店員就稱藥材已磨粉，受害人最終無奈以該價格購買，比預期以「両」計價的售價多出10倍。
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海關不良營商手法調查主任陳易呈簡報案情。 香港海關FB
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海關快速行動隊在20日下午收到舉報後，立即聯絡舉報人、並對涉案商戶進行調查，於21日即採取拘捕行動。陳稱，這表明海關有決心嚴厲打擊這類針對訪港旅客、破壞香港作為購物天堂、好客之都美譽的違法行為，如果發現有商戶違反《商品說明條例》，必定會果斷執法；來港短期留港旅客，如提出涉及違反《商品說明條例》的舉報，海關會調派快速行動隊迅速處理及跟進。
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陳易呈提醒商戶必須遵守法例規定，根據條例任何商戶如在交易過程中，遺漏或者隱藏重要資料，又或者以不明確、難以理解、含糊或者不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，即屬違法，一經定罪最高可被判罰款50萬元及監禁五年，
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