內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！ ' ?; A# D! [ [& k3 q9 Aos.tvboxnow.comam730 $ P. E4 k3 x! Q& f; `2024年2月13日週二 os.tvboxnow.com, i2 r* O. \8 Q. @
1 v8 I* I# N( |4 V% e: d os.tvboxnow.com& D. J' N6 R" {% k
: l' I' g+ k& ]tvb now,tvbnow,bttvb早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。 ' j+ N1 o$ {) g( b& J3 `$ Q- A3 u公仔箱論壇 . c- e& ?4 a3 C0 i) e0 K, S' D
她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）公仔箱論壇- Y! l* y& {0 L) m( m
0 O V N d0 Z( N) W- G; N `9 Etvb now,tvbnow,bttvb戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( o6 [* d$ C* T9 s8 B7 E
她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。tvb now,tvbnow,bttvb/ N' c& G& P( c8 B' R
: C$ K/ R4 ~; ]# Z; u# Q公仔箱論壇網民齊撐：搞大佢！報東張公仔箱論壇/ j8 b; O( |1 Z* Q3 N- f8 k3 Z
雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' u0 Y5 U6 |+ f, A" N
os.tvboxnow.com c" |; Q, `! J5 p( g' s7 @4 |( o! O 0 P! K. p1 b$ h' N' c1 |% y# n' \不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, a3 ^) Y' R; {# w& @
5 A4 C, g! j0 d' V' ^ 網民：香港銀行很黑的！; a' w6 V0 i0 }! j
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。
os.tvboxnow.com& D. J' N6 R" {% k
0 i) e0 K, S' D