標題:
[香港]
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2021-8-5 10:46 AM
標題:
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
2021/08/05
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O9 \- i* J# G; {# N" H/ J
( C: ~7 k# h) f3 m3 t' Tos.tvboxnow.com
U! p4 Q- @3 _2 [ U/ Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @+ X5 d, T: ^! Z
首階段電子消費券僅推數日，消委會已接獲42宗相關投訴，部分涉濫收費用，包括4宗主要涉八達通附加費，3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元，才可使用消費券；另有美容中心以消費券利誘做療程，要求消費者「落舖問」，或被游說買巨額套餐。
os.tvboxnow.com! T' ]$ k( k, |, x
* a6 V4 V/ b: \" g6 tos.tvboxnow.com
消委會又提醒，商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」，慎防墮花費陷阱。
& j* _+ _# R6 x& a- x( Q' K4 Q
% p7 I7 t" Y6 |: W/ f9 Y8 `
消委會指，42宗投訴中有20宗純涉4大平台，包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK；17宗涉平台或商戶，如搭車時不能使用；餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分，4宗涉濫收八達通附加費，金額介乎10多元或佔總額2%，並有3宗涉加價。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 h: u5 `0 G) C( U1 H) _. Y
& a' ?( Z, R/ ftvb now,tvbnow,bttvb
原則買1元東西也可用
+ | `$ j6 N5 r4 ]) Rtvb now,tvbnow,bttvb
消委會總幹事黃鳳嫺指，有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券，「原則應是買1元東西也可用」；而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」，惟感成本增，遂將費用轉嫁消費者。
公仔箱論壇7 R4 u/ C) _* T; m/ ~6 ?* l/ D
( ^% L3 w: o+ o; u% Mos.tvboxnow.com
消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶，包括零售、健身/美容等6大行業。
公仔箱論壇1 T. s4 {3 z/ u$ n8 h# h
0 m* l8 v9 m" N9 `/ F b! x
結果發現，有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠，換算後，需花5,600元才享盡900元優惠，等同86折；同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等，換算需花9,800元才盡享700元優惠，等同93折，且後者限1間商戶使用，即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」；部分每日優惠名額亦僅30個。
+ D! S! k* ~5 c3 s1 z/ y3 @
* o" J6 T+ W* L: I* F0 V. [5 }# E
消費多未必優惠多
" X; a; e9 T) R# P7 N! N' @% R$ j1 a
消委會指出，有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉，消費者或錯過；又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠，惟扣減細節不明，或有機會被游說買巨額套票。
; W% o% G2 x7 w2 Y5 Y公仔箱論壇
1 H5 ~3 ^) A! V2 r- B6 N( s; r/ G: NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
另不同支付平台表面上優惠有別，但實際折扣相若，如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣，八達通僅2種，但同花1,800元，兩者均為86折，前者最低要用1,556元消費券，後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼，消費者易錯失。
公仔箱論壇& g: o: q$ b/ r3 p R, B( p$ _
9 _) T" i4 G! S
公仔箱論壇' m/ E3 g9 R- ]# g( R, i( P' h
▲消委會總幹事黃鳳嫺（黃建輝攝）
' L, ~! p5 X3 [/ Q- B公仔箱論壇
os.tvboxnow.com/ a' R. k9 V# e1 P6 ?, R
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
公仔箱論壇' m/ E3 g9 R- ]# g( R, i( P' h