沒看醫生五領牙醫津貼 申訴署轟社署審批馬虎1 w/ A' J( L0 m8 c: t3 Y
對於綜援漢X先生來說,社署職員恍如「黃大仙」﹕他戴眼鏡要戴Gucci,近視加深25度就換新,3年內7次換眼鏡,統統獲批,幾乎每次過千元;他3年內五度領取牙醫津貼,卻從未看過牙醫;他領取10個月租金津貼,卻一直沒交租……社署一直未發現有濫用之嫌,直至一天X不滿社署向店舖核實,到申訴專員公署投訴,才由公署揭發。申訴專員批評社署職員審批特殊津貼及覆檢時心態不認真,判斷力嚴重不足,助長濫用情况。tvb now,tvbnow,bttvb1 n$ D8 e$ I4 ]0 F% u0 D
/ y4 ]- l: [$ R: U6 B" s# ]$ `8 V1 w換眼鏡理由﹕近視加深25度 ! i# L1 T( o2 \* y- v申訴專員公署最新一期《申報》公布社署濫發綜援特殊津貼的調查結果。公署調查逾100宗個案,其中年輕的X於04年5月至07年5月6次換眼鏡、1次配隱形眼鏡,均有申領津貼,首次申領時已向社署提交1500元報價單,想配Gucci眼鏡,獲批1000元(前線職員可批出最高金額)。其後4次申領同樣津貼,原因包括近視加深25度或弄毁等。 L3 A$ v* ]1 |; m: r: Y, ?% l
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不滿社署核實 反往公署申訴 : T8 j% Y7 V" p- ~ T! k6 ^os.tvboxnow.com07年1月,X提交1951元的報價單,又稱近視加深25度,想再配另一副Gucci。社署致電眼鏡店核實報價後批出1000元,X有感以往都不用核實,不滿下找公署投訴,「自揭瘡疤」。X其後再有申領一次津貼。 , f: b; K N( w; P8 H6 |1 ?6 L# ^os.tvboxnow.com7 e# a* k5 ]+ h; z* x
公署又發現,X於04年5月至07年6月五度申請特別津貼看牙醫,提交5份合共7450元的報價單後獲批,其實一直沒看牙醫;社署有要求X提交單據,他一直未能交出。此外,X每月領取765元津貼支付公屋租金,但由06年6月起10個月來根本沒交租,最後被逼遷。個案揭發後,社署只要求X分期在綜援中扣錢攤還多取的牙醫及租津,但沒有檢控。 . t! J# U) e7 [! @ O yos.tvboxnow.com2 J% T5 M- n$ }8 `! \) F5 \
戴婉瑩﹕制度健全 員工得過且過os.tvboxnow.com5 E' A# P& p+ w' N S2 D, M& l
申訴專員戴婉瑩說,調查顯示綜援制度整體健全,但有部分員工抱着得過且過和怕麻煩心態,審批及覆檢特殊津貼時欠謹慎。她以X的例子解釋,社署沒有質疑「近視加深25度是否需要換眼鏡?為何需要買名牌?」等問題。至今社署仍因不認為此個案有問題,沒有追究眼鏡津貼。tvb now,tvbnow,bttvb3 Z$ s& t F0 _2 G: j- ?% }$ X
+ g1 ]+ f2 u/ j+ i除了眼鏡等一次過津貼外,社署有機制就經常津貼如租金等定期覆檢,申訴署亦批評覆檢過程中社署職員只是例行查閱文件,此部分個案多年後才揭發涉騙津。tvb now,tvbnow,bttvb# J, x. V5 R4 G
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戴婉瑩認為,現時綜援制度有效協助絕大部分有需要人士,但部分受助人濫用特殊津貼,加上部分社署職員判斷力嚴重不足,導致濫發。/ }. `& \0 h' @& t& _
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她認為現時綜援覆檢制度健康,不需增加員工指引,「指引寫得幾好,人不做也是徒然……其實覆檢有時只需多走一步出街,就能揭發詐騙」。她建議前線職員如有懷疑,應向上司提出要求參與審查,社署亦應多做家訪或與業主及供應商核對資料。& e1 A7 B6 p' x O- i: x
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社署表示會仔細研究報告及相關建議,亦已認真檢討有問題個案,並認同有關員工在處理及審批特別津貼時應更謹慎。 3 C& p# B- [' S4 B7 ^1 ^/ Ktvb now,tvbnow,bttvb 7 |. Q. L. ?) ^! |% w近年詐騙綜援被判刑個案一直上升,05/06年度有126宗,07/08年度升至257宗,兩年倍增。tvb now,tvbnow,bttvb& `+ R) Y7 `% ]$ D- x7 e
tvb now,tvbnow,bttvb! y/ [$ P m- E- J" U) V B + Y3 C) F! _( z, B2 ? b) Jos.tvboxnow.com申訴專員戴婉瑩認為,有小部分社署職員審批態度馬虎,亦有小部分人濫用機制。對於涉嫌不斷濫用特津的人因不滿社署要覆核報價而往申訴專員公署投訴,戴婉瑩形容是「最荒謬」。