. l3 k' B2 p' {/ c. f( u4 f0 m, Q《俱樂部營銷》個作者係Stephan A. Butscher,英文書名是Customer Loyalty Programmes and Clubs,亞馬遜僅存一本,210.08美金。至于“過客不如熟客”一句,係本人對此書嘅總結。隨便提醒下,本書香港好似揾唔到,而大陆譯名《俱樂部營銷》(電子工業出版社出版,國際標準書號ISBN:9787121005909),不過就好似絕版咗。(本來想揾埋個大陸書譯名出來,可以幫人出少啲錢,點知好心原來都唔會有好報,搞到自己有幫人心,但冇幫人命。)os.tvboxnow.com$ q8 \9 S& E+ w- g& Y