標題:
請讓我感覺自己很重要
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作者:
alantiu81
時間:
2008-11-14 09:16 AM
標題:
請讓我感覺自己很重要
全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
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「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
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因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
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進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
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當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
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由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
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於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
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可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
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而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
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後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
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未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
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而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
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天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
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不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
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因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
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─『 讓我感覺自己很重要！』
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如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
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畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
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在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
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「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
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做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
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這教授告訴學生說：
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「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
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而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
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因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
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只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
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所以，前些天我故意對太太說：
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「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
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未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
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溝通小站
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你會彈鋼琴嗎？可能會！
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因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
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但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
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人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
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但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
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從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
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也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
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所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
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那就是──自我尊嚴感──「
重視他，讓他覺得自己很重要
」。
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