聚焦介紹接班人 淡化負面資訊 % a/ u& E5 ]+ w9 I3 gos.tvboxnow.com1 T: P" j' l }1 L 5 [4 v( x, e( p* }
美國麥當勞主席肯普辛斯基接任集團主席兼行政總裁。路透社 $ o+ a. F7 J8 y2 T, Z* X6 f4 _( z E, _- n I9 C4 K! xos.tvboxnow.com【高明公關】# J1 C3 {, [' Z' A& e8 i
麥當勞行政總裁伊斯特布魯克因違反公司守則與下屬談戀愛而被辭退,對麥當勞來說固然是壞消息,但公司的公關技巧令公眾將焦點放在人事更替,以非負面資訊,獲外界稱許。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g& U$ @, Y4 b; o* ? G- B
, t( p2 X; W9 }公告離任消息難察覺 / ]$ E2 G- _! m, |% s5 ]os.tvboxnow.com麥當勞公關手法有三個高明的地方。首先,麥當勞沒有在這則消息的新聞稿標題上寫明伊斯特布魯克被辭退,而是以「麥當勞宣佈人事交接」為題,表示公司有高層人事變動。在新聞公佈頁面上的瀏覽者若不刻意點擊進入新聞稿細閱,根本察覺不到伊斯特布魯克離任的消息。tvb now,tvbnow,bttvb5 S A: A% f z7 X$ A# u v v3 r; {3 M