( ~8 x; B, K. Y" ttvb now,tvbnow,bttvb消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦輝指出,平台只是提供見面機會,能否進一步發展是雙方互動而定。他寄語消費者切勿對平台有不切實際幻想,「呢啲平台只係交畀你配對對象,對方會唔會見你,會唔會發展到感情,視乎雙方意願,平台監唔到人哋做任何嘢。所以你嘅預期要真實,唔好有過高嘅幻想」。 9 W f5 t' z& [3 V7 m) s& }tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb3 f/ C. q5 \" f& g+ f6 a2 F
消委會並建議交友配對服務商號,應如實提供其會員數目,清晰說明各種會員制度及服務範圍的分別。光顧中介公司的顧客,則要提防商號或會藉詞推銷一些聲稱有助提高配對機會的服務,例如專業攝影或改善溝通技巧等等。 ) t& `# [/ R/ |7 R: I4 E# j; V公仔箱論壇記者︰袁楚雙 2 y9 ~, O+ [4 g2 f# M% k - n {' ]& V) i! U1 h- ~ z公仔箱論壇個案一:盛女遭索2.5萬 影靚相配對 6 \" `, i3 Z0 u+ \1 V/ U% o9 ?os.tvboxnow.comA公司職員與客人楊女士會面時,先於平板電腦展示多名高級男會員的相片,隨即向楊女士推鎖約兩萬元的一年高級會籍,更保證每星期可以約見高級男會員數次。職員並且表示即時參加額外贈送半年會籍。楊女士聽後覺得服務合適,於是以信用卡付款。 7 x/ @" ~/ @. ~. NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com/ O+ b; a% F# I 約會失敗 被指不夠吸引os.tvboxnow.com/ y" `* w& G. ?0 x. l; V' e: M0 s
楊女士開始使用服務後,A公司陸續提供了多名男會員的資料,楊女士每次都回覆接受約見,但沒有一次會面成功,使她失望。楊女士向A公司反映不滿,職員說會面不成功可能是楊女士的相片不夠吸引,游說她購買其公司的專業攝影套餐,收費25,000元。公仔箱論壇4 s3 u+ e. H" k+ s+ q1 A
% P+ l$ H. ?2 X" jtvb now,tvbnow,bttvb楊女士不想再花費,拒絕購買攝影服務,由於未曾成功約會,她要求取消會籍及退回部份費用,A公司一直不回應其訴求。消委會接獲個案後聯絡A公司,A公司回覆會直接與楊女士商討解決方案。楊女士隨後通知消委會,如需協助會再聯絡他們。 & ^; ~: H m1 G; d* {% kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B! h/ b8 s7 i' M- r 個案二:17萬會員招徠 單身女被誤導# @0 K4 B, D7 t! r. s* ~
王小姐2018年6月購買了B公司的交友配對服務,一年會費2,899元。王小姐指B公司的顧問介紹服務時,表示每天提供最多五位會員的資料,使用服務的一個月期間,B公司的確承諾每天提供五位附有相片的男會員資料。她大部份接受約見,可惜都未能成功會面。 , H. G- g; W* L+ Z8 Q6 r0 `6 t$ b% ^* i: u 港男僅佔千二1 W0 a, n0 n1 y2 Y7 C
從8月開始,公司推薦給她的男會員數目明顯減少,而且很多沒有相片,有些更明顯不是她喜歡的類型。王小姐指出,是看到B公司網站宣稱會員網絡龐大,擁有17萬個優質單身會員,才覺得服務吸引。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w& P& w! F% _- A
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B公司隨後解釋,網站所指的17萬個會員,是指過往十年多以及包括東南亞會員的總數。現時香港會員只有3,000人,男會員僅1,200人。而且王小姐購買的是基本會籍,高級會籍的會員才可以選擇隱藏相片。王小姐要求按比例退回費用,B公司拒絕。消委會介入後,B公司同意提供解決方案。 . {( n1 b, \% E& z: Q公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' e U' j9 w; g& G 個案三:付$6,000升級 獨身男獲配對50歲婦& `. g# ]% h: b* R0 g) w( g
張先生參加C公司的情侶配對服務,以信用卡支付888元的三個月試用費。張先生其後獲邀出席C公司的配對諮詢,職員說他付的費用只是基本網上會員的收費,推薦對象人數有限,未必能與合適的女會員單對單會面交流,游說他加付6,000元將其會籍升級,更保證一年內可介紹八位女士與他約會,張先生付費升級。 ; ]$ x8 c0 X4 x3 o; G& r公仔箱論壇# L: F! ^2 J0 k$ I: x0 ^
# G; ^, j7 J0 y9 A. z8 w# O不滿擅自扣取888元os.tvboxnow.com$ q2 {, b8 F4 [+ H
升級後,張先生發現C公司雖然透過手機程式傳送多名女會員的資料,可惜大部份年過50歲,有些更是曾經離婚及育有兒女,完全不符合其擇偶要求。, ~5 `: g" D d0 S W