標題:
[香港]
自助洗衣店特許商被轟濫收費 !
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2019-2-3 01:50 PM
標題:
自助洗衣店特許商被轟濫收費 !
2019年2月3日
; o3 N+ D7 U& e4 C w
1 w& p2 }& i' u$ x
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 c# v/ W6 y0 u! Y
自助洗衣店加盟商召開記者會,指特許商收費不合理。
公仔箱論壇+ \# }7 J5 C4 ?' _/ a7 a) X
os.tvboxnow.com( M+ i5 R7 C S6 e* E
: k0 a6 T2 p' a& J0 U' wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
自助洗衣店加盟商召開記者會,指特許商收費不合理。
8 `$ k- P* ~. T/ i; s* q
; W- I3 _9 u4 D }, q8 v8 wos.tvboxnow.com
【本報訊】近年自助洗衣店成行成市,有集團更以特許經營形式設立分店,但有加盟商投訴,特許商疑濫收行政費及沒有提供清晰賬目,加入後想查閱詳細收費賬目時,特許商卻要求每月額外支付380元,若想更改收費設定以提供優惠,則需多付逾4.3萬元。有受害人表示月蝕逾萬元,直斥「個個月都要倒貼,貼錢買難受」。
公仔箱論壇9 c3 I# x( a; w3 ]; h$ h
6 p, y! f- A( z) g公仔箱論壇
公仔箱論壇( t, {$ P1 V- F
特許商要求加盟商每月支付380元,方可索取詳細營運數據。
4 }7 w$ H' J" }tvb now,tvbnow,bttvb
+ G1 H% j; N/ z+ W" l. N3 ntvb now,tvbnow,bttvb
加盟商改設定被索4.3萬
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; y% D+ d4 B4 d. k f7 K9 m' \ e
加盟商阿寶(化名)的洗衣店開業近兩年,投資約30萬元作加盟費,並簽訂五年合約。他批評特許商沒有提供良好支援及裝修服務,店內乾衣機經常損壞,特許商派人多次維修不果。由於自助洗衣服務均以八達通作交易,他每月需繳付約3,000元行政費及800元租用八達通機費用予特許商。
; ~, @& |$ T; u2 }' R
公仔箱論壇1 F6 ~7 v; Y; @/ }, I" R+ k+ C
他又指,特許商所提供營運數據曾出錯,去年7月份顯示其中一日為零收入,但當日有客人使用過洗衣機。阿寶要求特許商提供詳細營運數據,卻被要求每月支付380元。他曾自行尋找八達通公司要求領取報告,但八達通以與特許商簽約為由,着他們與特許商溝通。
0 i+ x( r5 E2 E+ Q8 t
8 |5 w& |6 @+ Y, P3 x7 `
另一加盟商陳小姐(化名)的洗衣店則開業一年多,同樣投資約30萬元作加盟費及簽訂五年合約。她想更改付款系統設定,以提供優惠吸引顧客消費,但特許商卻要求她額外支付逾4.3萬元,「試問我哋洗衫都係幾十蚊,點樣畀四萬幾蚊」。
公仔箱論壇& Q. p% I7 h6 U* m! X, L% e' B% f
- G1 I" g! v. l, L) w3 [
協助苦主的立法會議員梁美芬表示,接到近20個求助個案,大多不滿特許商支援服務未符預期及濫收費用等。她指香港暫未有法例專門規管特許經營制度,建議修訂《商品說明條例》,把有關服務納入規管範圍,以保障經營者,未來亦會協助他們與特許商調解。
tvb now,tvbnow,bttvb3 V3 M% e6 G# f" o7 R; Z
( B7 i; o% `$ }" ]! ~- l
《蘋果》以電郵向八達通公司及營辦商查詢,惟截稿前仍未有收到回覆。
os.tvboxnow.com, n1 f4 G3 Z k3 |" G/ ^% c1 v f
■記者李思潁
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0