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[歐洲]
【蘇格蘭迎合強國客?】「我哋晚餐後都無地方花錢」 協會促商戶延長營業 學好普通話
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作者:
itsctsu
時間:
2019-1-23 11:04 AM
標題:
【蘇格蘭迎合強國客?】「我哋晚餐後都無地方花錢」 協會促商戶延長營業 學好普通話
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蘇格蘭越來越中國遊客(互聯網)
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去年北京直飛愛丁堡的航班啟程後,越來越多中國人到蘇格蘭北部旅行,連北部城市因弗內斯(Inverness)的港口因弗戈登(Invergordon)也因為中國乘客坐郵輪前往而變得受歡迎。有旅遊機構促請蘇格蘭高地的酒店及餐飲業提供木筷子、鼓勵員工去學普通話,以及了解中國文化,以應付日益增加的中國旅客。
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面對中國遊客與日俱增,高地和島嶼企業發展署都舉辦工作坊,幫助餐廳老闆和企業迎合中國人。當地中國協會的華人女主席李-麥克弗森(Monica Lee-Macpherson)指,民宿老闆應該在房內提供杯麵及免洗筷子,又鼓勵餐廳提供有照片的菜單。
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本身為導遊的李-麥克弗森說,中國人非常着重產品真偽,不希望見到「中國製造」的產品,而且他們希望店鋪延長營業時間,「你們的店在5時或6時就關門,我們晚餐後都沒有地方可以花錢」。
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她續指:「很多酒店都會有員工會說波蘭語、意大利語、西班牙語甚至日語,但我不見到有任何人會說普通話,他們甚至不會去學簡單的句子如:『你好嗎?』、『早晨』或『謝謝』。我們太考慮歐洲人了,但你幾時見到歐洲遊客會不貶眼買4件毛衣呢?中國人開始富有,而且他們願意花那筆錢。」
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英國官方旅遊網「Visit Britain」已為中國遊客提供針對性的行程,景點包括尼斯湖、斯凱島以及《哈利波特》和《占士邦》電影場景。
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在蘇格蘭經營旅行社「Visit Inverness Loch Ness」的安布羅斯(Graeme Ambrose)表示,當地人開始為中國人作出改變,他認為當中有文化差異須要留意一下,「中國客多數預約兩張單人床,當他們要求一杯水時,他們希望飲暖水而不是冰水……另一樣對商店很重要的是,店舖要適應中國人會用手機app付款」。
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英國《泰晤士報》
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