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標題: 4S店黑幕大揭底--销售篇 [打印本頁]

作者: yyq18sh 時間: 2008-8-22 03:33 PM 標題: 4S店黑幕大揭底--销售篇

黑幕1:4S店的试驾车的归宿是怎样的呢？

　　大家知道4S店都有试驾车供客户试车体验，这些车的归宿是怎样的呢？举个例子大家就明白了。前不久朋友的4S店有3台试驾车，每台的里程都将近1万公里了，而且每台的损耗情况不轻，因为常被销售人员拿来乱开，有时也有客户新手会撞两下（一般不会让客户赔的），所以这三台车基本保险杠都撞烂过3次以上，车的小毛病不断，大毛病暂时还没到发作期，于是老板让店里把发动机的某个东东整个换了（我不太懂，朋友说换下来每个大概要4000块左右）然后再作些翻新喷漆等等，就可以堂而皇之的一分不少的当新车卖。

　　黑幕2:销售员还会玩很多猫腻

　　4S店里的销售员是最鬼的。你买车多掏还是少掏银子，他敢不敢把试驾翻新车卖给你和他们有最大的关系。他说，销售人员如果看见你是个很大方很好讲话的人，那你就惨了，他们吃的就是你这种人。朋友说：同样的车，卖给不同的客户往往会相差上万甚至更多。问题就出在买车的客户太大方粗心，加上对车的各方面情况不太了解，而且太轻易相信销售员的话。

　　黑幕3:千万别相信送原厂防爆膜等等东西

　　千万别相信销售说的什么送原厂防爆膜等等东西。他说4S店卖的其实也是汽配城进来的假货。4S店里的真货只是留来等厂家的巡查人员来检查经销商时看的，即使你给到4S店真货的价，他还是会给你假货。所以大家尽量把价格压低，不要他送东西，只要你给我把价格降低。然后自己到汽配城装便宜好多，起码省一两千。

　　还有几个内幕就不爆了，因为对大家伤害不是很大，说出来别人就实在赚不到什么钱了，放他们一马吧！

　　总结一下：决定要买一款车之前一定要做好功课，对车的性价比一定要了如指掌。这样销售就蒙不到你或减少损失；另外在与销售员打交道过程中千万别做好人，要做恶人，让销售员觉得这个客户不好惹，这样销售员才会自认倒霉，决定“这趟车不打猎”；另外买车过程中每个细节都要细心检查，比如有些客户买车后交车给销售办牌和各种手续，但自己又不抄码表，结果销售开着客户的车满街溜车，你心疼不?

　　朋友说每天还是很多客户被他们以各种各样的方式宰了，这些客户本身很多都是做其它行业销售的，按理来说也是人精一个，但奈何歌行如隔山，被宰总是防不胜防！呵呵！

　　提醒：天下的4S店都是一样的黑，大家买车时千万小心，擦亮眼睛，别买了部试驾翻新车还蒙在鼓里啊

作者: tennyson612 時間: 2008-8-22 03:37 PM

我来自马来西亚！什么是４ｓ店？

作者: chinaman88 時間: 2008-8-30 04:57 PM

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
   现在也有6S店一说，除了包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）以外，还包括个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集体竞拍，购车者越多价格越便宜）。
      6S店的兴起，得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式，整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样，所不同的是个性化售车和集拍。
   首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。
   顾名思义，个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感，也不必为了买一辆敞蓬车，而局限于其狭小的空间。当然，价格仅仅三四万块钱的车，也可以加装全景天窗。另外，更值得一提的是，如果你是爱面子的人，想拥有一辆奥迪A6，可市场价动辄三四十万，那么这时你就可以选择个性化购车，你可以什么配置都不加，买一辆减配版的奥迪A6，那么价格可能就只有普通价格的一半了！
集拍，也就是集体竞拍，不难理解，这是一种直接与销量挂钩的营销模式，销量越大，价格越低，对于用户，价格上有不少优惠，对于经销商，减少库存，减少资金积压，且可以借机增加销量。
既然个性化售车，是针对用户的个性化需求，用户就得提前下定单，这时就可以利用网络的便利性了，在网上轻松实现订购，定单直接传递给生产车间，生产车间按需求装配汽车，这样，一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式，汽车厂家按需生产，大大减少了库存及采购成本，据权威机构数据，成本可节约30%！这样一来，个性化售车不是增加了用户负担，反而大大降低了市场价格。
不过，非常遗憾的是，目前只有一家网站称得上真正意义上的6S店：火购网上商城。希望更多的网站加入，一是扩大竞争，二是方便大家。另外，还有东风标致官方网站也提供“个性化售车”服务，不是遗憾的是他们没有“集拍”，另外，个性化售车平台使用的方便性也远不如专业性网站。

作者: carwing 時間: 2008-8-30 09:03 PM

其實以上情況在任何一個行業都有發生的
大家試諗下，sales每日除了對客人已外的時間都在想辦法搵錢(這也是正常不過)
再者，他每日都面對著不同的客人，試問有甚麼客人他未見過呢
試問每一個精明嘅消費者又用幾多時間去諗呢？
算了吧
他們的古惑招數層出不窮
我們都係不及他們的了

作者: zhuzitad 時間: 2008-8-30 10:55 PM

从买电脑的经历看
就可以猜到4S店的黑幕了
小心为上，不要轻易出手

作者: scheng68 時間: 2008-9-9 01:41 PM 標題: 回應 yyq18sh 第 1 篇文章

謝謝分享，貨比三家是一定要的拉～

作者: 19162222 時間: 2008-9-9 02:23 PM

早就听说4S店黑啦..还是多了解点要买的车..心里有个大概才保险..

作者: 小浪人 時間: 2008-10-6 09:21 PM

谢谢分享！

作者: kkaauu123 時間: 2008-10-7 07:07 PM 標題: 回應 yyq18sh 第 1 篇文章

真的

作者: kkaauu123 時間: 2008-10-7 07:08 PM 標題: 回應 yyq18sh 第 1 篇文章

真的

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