標題:
[香港]
加價快手 更新甩漏 郵政累市民罰款 !
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作者:
manyiu
時間:
2018-5-6 10:59 AM
標題:
加價快手 更新甩漏 郵政累市民罰款 !
(東方日報) 2018年5月6日
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居民投訴香港仔奉天街的268號郵筒仍貼上舊收費標示。（朱先儒攝）
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香港郵政今年起上調郵費，本地平郵信件由一點七港元加至兩港元。郵政加價速度快，但更新配套安排卻龜速，遺漏更新郵筒上的郵費提示，有市民投訴被郵筒上未更新的舊郵費誤導以一點七元寄信，最後因郵費不足而無辜被罰款。投訴人批評香港郵政辦事不力，要求盡快更新標示，避免再有人被誤導而受罰。香港郵政回應表示收到投訴後即時到該郵筒查察，證實貼在郵筒新郵資標示脫落故只顯示舊郵資數額，已立即更新，對投訴人遭遇致歉。
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蔡先生今年一月在位於香港仔奉天街附近的郵筒投寄信件給朋友，該郵筒上顯示平郵郵費為一點七港元，故他則按照郵筒上郵費提示寄出信件，但其後他卻收到朋友告知，郵政署指信件郵費不足，需收取罰款零點六元。蔡其後聯絡郵政署才得知，原來今年起平郵郵費加至兩元。然而，相隔四個月，蔡先生五月四日再途經該郵筒寄信時發現，筒上有關郵費的提示依然標示一點七元，仍未更新。蔡先生擔心會有更多人被誤導罰款，批評郵政署效率低及辦事不力。
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本報記者曾到現場查看，發現位於奉天街的該郵筒屬舊式郵筒，遞信口上貼有標示，顯示本地小型郵件的郵費仍是未更新的一點七港元。記者再到香港仔中心附近及鴨脷洲一帶巡視超過十個郵筒，均未有發現同類情況。
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香港郵政回覆表示，為提醒市民郵費在今年一月一日起調整，郵政署在去年十二月經已開始透過不同途徑提醒市民，包括多次發出新聞稿、在報章刊登廣告、在電台播放宣傳聲帶，以及在郵局及郵箱張貼告示等。
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郵政：會盡快檢查所有郵筒
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在接獲本報查詢有郵筒仍然貼有未加郵費的郵資表後，郵政署已即時派員到該郵筒查察，發現該郵筒上關於新郵資的告示經已脫落，已立即在郵筒上更新最新資料。署方亦會盡快檢查所有郵筒上的郵資標示，並向今次投訴人的遭遇表示深切歉意。
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南區各所郵局外售賣郵票機均換上QR掃描收費標示。
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