標題: [香港] 【中銀熄機】系統升呢同強國接軌？資料會唔會任人睇! [打印本頁]

---

作者: manyiu    時間: 2018-3-31 06:54 AM     標題: 【中銀熄機】系統升呢同強國接軌？資料會唔會任人睇!

(蘋果日報) 2018年3月31日  公仔箱論壇1 q) X7 I+ ^' y, b

* z7 v; D: Z% l& ?+ o$ A. c2 Z. _- P  l  x5 p1 k. H1 [
os.tvboxnow.com8 i3 u) z1 F5 _

& \! U! b+ q, H  z" A公仔箱論壇■中銀香港今晚11時起進行系統提升，自動櫃員機服務將會暫停。王子俊攝
5 ]9 G$ U+ S* K" j5 A' btvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com' S2 ^8 x1 z. Y0 L, P
【本報訊】中銀香港今晚進行系統提升，幾乎全線電腦服務暫停。該行員工向本報投訴，指中銀香港為應付與母行系統整合，去年底起實行「三不准」政策，強制部份員工於周六、日加班測試系統，部份人要直踩13日，不獲休息日；系統實施前後一周也不得取假；公眾假期亦要候命，不准離港外遊。員工批評中銀剝削；工會斥做法不近人情，更涉嫌觸犯勞工法例。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 S1 M8 S" w4 L/ B4 S1 a! k0 T
記者：王家文
! S- O: W7 ^+ d1 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g! C- R) z5 V1 k
中銀香港本月初通知客戶，指今晚11時至翌日下午3時進行系統提升，暫停多項服務，包括自動櫃員機、使用中銀提款卡、信用卡及銀聯扣賬消費等，網上及電話理財服務等也受影響；並指部份指定分行於明日上午9時會為客戶提供急需提現服務。公仔箱論壇: ?/ E' |2 d; i& Y% r
& `" A( ~! r1 ~0 i3 ^, q$ l

4 D/ g& q0 ~; H/ v) k1 B0 G4 J* c
1 C8 ^3 E3 q2 R; |: S/ ?+ utvb now,tvbnow,bttvb復活節須候命禁外遊
9 X1 {9 E) W. Y8 W$ l* P3 H公仔箱論壇有中銀香港員工向本報投訴，指今次系統提升是與母行系統整合，自去年12月中旬起，除應付周一至周五日常工作外，部份員工被強制於周六及日加班，進行新系統操練及測試，主要涉及渠道管理部（Channel Management Department），受影響人員包括櫃枱員、客戶服務助理、覆核員及分行主管等。公仔箱論壇( I7 b; e& h% D' W2 r% C
公仔箱論壇- Q, L) I8 |3 q6 b
該員工指，為趕及系統整合和完成測試，部份員工多次連續工作近兩星期，如由上月26日直踩至本月10日，連續工作13天後才能於翌日星期日休息一天。該員工又指，部份人被安排到培訓中心操練，而且須通過測練合格，惟休息日和假期工作只能強制以工資補償，不獲補假，質疑違反勞工法例。
+ D! N4 L$ D* f8 k6 Z
4 H6 ~+ Z/ m1 Ros.tvboxnow.com該員工指，中銀香港規定分行前線員工除非有特殊理由及獲上級批准，否則今年上半年不准連續放假7天。除強制4月1日公眾假期上班，系統提升前後一周的上班日子也不得取假，包括3月26至29日、4月3至4日及6日；一連數日的復活節長假期亦需候命，不能離港外遊，以防要隨時返行支援新系統運作。員工斥中銀不但剝奪休息日，連外遊權利也扼殺。
6 Z+ v7 J8 H  k3 z7 v5 D9 l
- V- }. N3 t: m! E公仔箱論壇
4 O0 R( P' B& f! A公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb/ ~2 |3 m; \0 n: N6 w+ K
工會質疑違僱傭條例
# r( I; e. S/ Y2 g" r- Y根據《僱傭條例》，按連續性合約受僱的僱員，每7天可享不少於一天、即連續不少於24小時的休息日。除非緊急事故，僱主不得強迫僱員在休息日工作；若僱主提出有關要求，必須另定休息日予僱員。如僱主無合理辯解不給予休息日或強迫僱員在休息日工作可被檢控，一經定罪最高罰款5萬元。+ [' _- c6 c+ U* A
os.tvboxnow.com# z% E% p, O, o1 h/ g: V7 Z
職工盟零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞批評，中銀香港要求員工周六及日測練系統，連續工作十多天且不准放長假期，做法不近人情。她指額外測練屬於加班工作，中銀應支付超時補水，非以原工資水平計算，也需提供補假讓員工選擇，或增聘兼職替假人手，「咁大間企業應該要有社會責任，員工要有合理待遇」。她續指，雖然《僱傭條例》列明僱主不得強迫僱員在休息日工作，但因本港沒集體談判權，即使中銀香港提出有關要求，「（員工）好難唔同意」。但她指中銀香港疑以工資取代休息日補假，涉觸犯《僱傭條例》，促勞工處介入。公仔箱論壇* C; }& d3 J2 o) W, h& G
tvb now,tvbnow,bttvb3 O  i3 J9 u3 Y" [& G. w
中銀香港回應稱，由於進行系統提升，故安排員工接受培訓及參與演練，並會按政策向加班員工作合理補償，主管可因應工作情況、人手安排等彈性處理，與員工協商議定補假或發放加班費。

---

作者: manyiu    時間: 2018-4-1 05:24 AM

共用系統　中銀　集友齊熄機
1 X8 L+ ?) ]( |: \) A2 b公仔箱論壇7 |. ^. J- _( M! z& @$ I) U' @- m$ E
(蘋果日報) 2018年4月 1日  
' K7 Y* N0 X2 J' a2 g# A3 ^* e! ^9 G+ ros.tvboxnow.com
- y( Y. ]1 D( a2 R; a  A8 p1 eos.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb3 w. r$ _9 J; x' V0 I
■中銀櫃員機昨晚11時起暫停服務。黎樹雄攝
1 I8 _0 _( @% A' B1 G! q
2 ?, e2 S/ H( A/ x! Q6 a0 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】中銀香港因進行系統提升，昨晚11時至今午3時暫停自動櫃員機及網上理財等多項服務。有市民昨趁中銀「熄機」前趕往櫃員機提款，也有中銀客戶連日來「㩒完又㩒」提款備用。跟中銀使用同一系統的集友銀行同樣要熄機，該行員工更踢爆，系統演習期間頻頻「當機」，模擬進行交易時更顯示「Incomplete（未能完成）」。
2 U0 H! p1 o$ X公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U; H6 @4 }$ `7 e, G8 v. T. X
中銀位於中環、旺角及大埔等部份分行，今早9時起為持中銀提款卡或信用卡客戶提供緊急提現服務。昨晚不少市民趁熄機前趕往櫃員機提款，早前已提款數千元的商人陳先生昨晚再度「㩒機」，「驚唔夠所以㩒多少少」。有指中銀系統提升與內地母公司結合，或有保安漏洞，他表示不擔心，「成間公司都係大陸㗎，你要驚都冇得驚，呢一刻冇出事都應該安全」。
( R8 L+ h& @" L, q2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com2 [; K1 y1 W4 U2 h9 }& O$ ^2 e# Z
員工無償加班演習
7 E! B9 S- M. _1 c跟中銀使用同一系統的集友銀行，也需提升系統，其位於中環、觀塘及荃灣的分行今日也提供緊急服務。集友員工向本報投訴，指該行去年底起要求員工於部份周末加班演習新系統，並規定3月19日至4月13日，即系統提升前後兩周不得請假，公眾假期也需候命，不能離港。4 [" c/ u9 S$ e0 N0 Q

+ {: m9 v; h. S" q2 d該員工續指，集友規定每周培訓兩小時，惟演習時系統常「當機」。另有員工指，新系統啟用首周，所有員工必須早上8時返抵銀行，以防有突發事件。有員工批評，集友要求加班，員工不能拒絕卻沒加班費。集友銀行回應指，因進行系統提升及確保服務水平，故安排員工接受培訓及參與演習，並按法規及政策向加班員工作合理補償。
3 j5 q$ \  ]& P. w1 ]os.tvboxnow.com■記者王家文、梁銘恩

---

作者: manyiu    時間: 2018-4-1 11:23 AM

【中銀熄機】中銀：全線櫃員機回復正常. c; [) W$ |6 B3 `5 O
公仔箱論壇) M' W  |& A) ?
(蘋果日報) 2018年4月 1日
3 A% J- z9 g4 G! Q( QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 ~" b( g8 x4 c  ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【10:14】中銀香港發言人指出，自動櫃員機已提供服務，其他服務也在逐步恢復中tvb now,tvbnow,bttvb6 O1 m" l- p4 ?! z6 I
【09:40】市民在部份機場的中銀櫃員機可提款tvb now,tvbnow,bttvb1 J& b" U% J: L- E* P* j9 q: d0 y

4 b; {9 I2 u. j6 `公仔箱論壇機場中銀專櫃，今天所有職員都要取消休假，在機場候命，涉及十多名員工。分行開小半邊門，門外依然擺放休息指示牌，上午9時，3名中銀職員及兩名保安員在門外standby，見到市民欲在櫃員機提款，即上前協助，着市民入專櫃攞錢。
4 c" {- T# V8 \) m# WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, }$ T, V7 {6 oos.tvboxnow.com中銀職員表示，今天分行專櫃只會提供現金提取服務，其餘所有銀行服務如入票、存款等均不可以辦理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P; _' a+ Q; c0 P, [: o

1 ]% s* i! }+ r6 w& b公仔箱論壇中銀香港為進行系統提升而「熄機16小時」，預計由昨晚11時直至今日下午3時，其間暫停多項服務，包括自動櫃員機、使用中銀提款卡、信用卡及銀聯扣賬消費等，網上及電話理財服務等亦受影響。
* u, w% K% t( E6 stvb now,tvbnow,bttvb
% o% v% j* j" i" m! |1 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至早上9時40分左右，有市民在櫃員機成功提款。準備出發去台灣旅遊的葉生，率先提款3千元。他知道櫃員機服務暫停，但也姑且一試。葉說：「試吓囉，回程畀導遊費嘛！如果唔得就唯有排隊，都有鬆動時間。」他應為今次的「熄機」可接受，「又唔係成日都咁樣，之前都通知晒，ok既！」
" c2 D: v. `# k* {% g1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# m0 [8 }3 A" ~. E5 s/ T- {3 L移居英國多年的鍾小姐，返港探親，然後又偕家人去泰國旅遊。她沒有留意「中銀熄機」，所以能夠從櫃員機提款也不以為異。她笑說：「香港好方便呀，比起英國。」
: r& m4 o# p& v& D! vos.tvboxnow.com公仔箱論壇, c" j# L7 I: j0 L+ w1 u+ B
公仔箱論壇  M9 K5 |+ z: [! D5 a* J
中銀櫃員機於上午10時左右恢復服務。 (金敏琍攝)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" C, Q8 P7 g+ U$ {+ s

( ?" k$ a  o! j, K- `! q. ~! E( vos.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb) g5 w& ?* h" `9 N! s' r6 |
機場的櫃員機顯示暫停服務。 (金敏琍攝)公仔箱論壇1 X, }' W8 M% w1 L8 `0 N( ~
1 P+ l4 t$ G$ }- [: @% H

: M8 i/ k. t0 \; b/ U公仔箱論壇(金敏琍攝)
$ l, u4 R4 L8 y9 m, r$ D
: H% ~/ X# w  [$ K, }) M, |4 M1 u+ J
. M+ L: X- [/ E) u# t5 A" ]9 E/ kos.tvboxnow.com職員在場協助市民辦理銀行事務。 (金敏琍攝)
, N  _: K, N& G, i, [$ t公仔箱論壇
- @$ U# L5 `6 Z/ w3 G' lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P' [/ o. X1 Y- W- R* N5 n" N
葉生成功在櫃員機提款。(文兆麟攝)
; L$ f2 y* e' f* L; P) e  HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c" L# @1 o( [8 Q/ g
公仔箱論壇0 G3 J* y( _% t$ ^$ e5 m( y- N: f
鍾小姐沒有留意中銀熄機的通告，能夠提款也不感意外。(文兆麟攝)

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0