標題: [香港] 【中銀熄機】系統升呢同強國接軌？資料會唔會任人睇! [打印本頁]

---

作者: manyiu    時間: 2018-3-31 06:54 AM     標題: 【中銀熄機】系統升呢同強國接軌？資料會唔會任人睇!

(蘋果日報) 2018年3月31日  
$ T3 I) a% g' U; ~! ^& I, r9 f! O  T% q! j- Q; ]

) I0 Y5 C' s, b( V: h8 e- ros.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 D. H# v/ }2 K. D
8 z! C% g, g4 {! q& p7 b, |, ?" s
■中銀香港今晚11時起進行系統提升，自動櫃員機服務將會暫停。王子俊攝
4 a# a" t% S6 z0 Q& P, c5 O; sos.tvboxnow.com
4 r$ Q" }$ s! r/ W4 T' t, p【本報訊】中銀香港今晚進行系統提升，幾乎全線電腦服務暫停。該行員工向本報投訴，指中銀香港為應付與母行系統整合，去年底起實行「三不准」政策，強制部份員工於周六、日加班測試系統，部份人要直踩13日，不獲休息日；系統實施前後一周也不得取假；公眾假期亦要候命，不准離港外遊。員工批評中銀剝削；工會斥做法不近人情，更涉嫌觸犯勞工法例。+ J8 x" O3 H$ W( {4 ~
記者：王家文4 \& V0 k* r" }  M) b
: O; g& ]" r+ N( s3 z/ o8 h
中銀香港本月初通知客戶，指今晚11時至翌日下午3時進行系統提升，暫停多項服務，包括自動櫃員機、使用中銀提款卡、信用卡及銀聯扣賬消費等，網上及電話理財服務等也受影響；並指部份指定分行於明日上午9時會為客戶提供急需提現服務。
) ]( c  `$ ?. K! ]1 }* y0 Sos.tvboxnow.com
5 [' w0 A3 r0 p7 [tvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com5 \, I1 c+ z/ z8 {1 R! b4 T0 |: D
3 o) V. g- }% G3 \8 T# g9 c
復活節須候命禁外遊tvb now,tvbnow,bttvb, i" i, F0 v" U1 [6 g
有中銀香港員工向本報投訴，指今次系統提升是與母行系統整合，自去年12月中旬起，除應付周一至周五日常工作外，部份員工被強制於周六及日加班，進行新系統操練及測試，主要涉及渠道管理部（Channel Management Department），受影響人員包括櫃枱員、客戶服務助理、覆核員及分行主管等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |. ?. s) b; v

7 f; k  ^' z+ F0 u, f, K$ e' Wtvb now,tvbnow,bttvb該員工指，為趕及系統整合和完成測試，部份員工多次連續工作近兩星期，如由上月26日直踩至本月10日，連續工作13天後才能於翌日星期日休息一天。該員工又指，部份人被安排到培訓中心操練，而且須通過測練合格，惟休息日和假期工作只能強制以工資補償，不獲補假，質疑違反勞工法例。
) Q# X# z5 E. h6 O公仔箱論壇
/ y/ L; a# q- c該員工指，中銀香港規定分行前線員工除非有特殊理由及獲上級批准，否則今年上半年不准連續放假7天。除強制4月1日公眾假期上班，系統提升前後一周的上班日子也不得取假，包括3月26至29日、4月3至4日及6日；一連數日的復活節長假期亦需候命，不能離港外遊，以防要隨時返行支援新系統運作。員工斥中銀不但剝奪休息日，連外遊權利也扼殺。
- j3 \% f5 h5 V7 ^/ @2 _) m; z0 \公仔箱論壇* t9 S3 L* `  E) O9 N+ {9 f! _. ]

' v' p6 P1 d& Z  s3 Etvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com0 W" Q( S/ P* x) H9 Z
工會質疑違僱傭條例os.tvboxnow.com& ]# p/ Q/ u, H: I+ |
根據《僱傭條例》，按連續性合約受僱的僱員，每7天可享不少於一天、即連續不少於24小時的休息日。除非緊急事故，僱主不得強迫僱員在休息日工作；若僱主提出有關要求，必須另定休息日予僱員。如僱主無合理辯解不給予休息日或強迫僱員在休息日工作可被檢控，一經定罪最高罰款5萬元。tvb now,tvbnow,bttvb3 {+ |; R6 K, E$ Z3 u

; T0 J8 ~8 z$ p& y5 E% l( \+ Y職工盟零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞批評，中銀香港要求員工周六及日測練系統，連續工作十多天且不准放長假期，做法不近人情。她指額外測練屬於加班工作，中銀應支付超時補水，非以原工資水平計算，也需提供補假讓員工選擇，或增聘兼職替假人手，「咁大間企業應該要有社會責任，員工要有合理待遇」。她續指，雖然《僱傭條例》列明僱主不得強迫僱員在休息日工作，但因本港沒集體談判權，即使中銀香港提出有關要求，「（員工）好難唔同意」。但她指中銀香港疑以工資取代休息日補假，涉觸犯《僱傭條例》，促勞工處介入。
7 O1 |: m8 r2 V8 L. _4 r8 h" _tvb now,tvbnow,bttvb
& v( J5 @% |+ @! ?3 v* R: l% N: u中銀香港回應稱，由於進行系統提升，故安排員工接受培訓及參與演練，並會按政策向加班員工作合理補償，主管可因應工作情況、人手安排等彈性處理，與員工協商議定補假或發放加班費。

---

作者: manyiu    時間: 2018-4-1 05:24 AM

共用系統　中銀　集友齊熄機( b9 j2 q4 N( E1 t+ d8 t4 k; _1 g1 x
公仔箱論壇+ W8 ?: U/ l- f0 v7 F
(蘋果日報) 2018年4月 1日  公仔箱論壇& }1 C1 k4 F# |6 Z% t

7 z( c" T) J, }! ros.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb" ^! g5 f& q6 G9 }. G
■中銀櫃員機昨晚11時起暫停服務。黎樹雄攝 tvb now,tvbnow,bttvb6 b! t$ f7 [5 J# j# V
2 ?- P: {2 y3 \5 K0 }  e
【本報訊】中銀香港因進行系統提升，昨晚11時至今午3時暫停自動櫃員機及網上理財等多項服務。有市民昨趁中銀「熄機」前趕往櫃員機提款，也有中銀客戶連日來「㩒完又㩒」提款備用。跟中銀使用同一系統的集友銀行同樣要熄機，該行員工更踢爆，系統演習期間頻頻「當機」，模擬進行交易時更顯示「Incomplete（未能完成）」。
" B/ o: {. k0 y* @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ D  K) B: _# pos.tvboxnow.com中銀位於中環、旺角及大埔等部份分行，今早9時起為持中銀提款卡或信用卡客戶提供緊急提現服務。昨晚不少市民趁熄機前趕往櫃員機提款，早前已提款數千元的商人陳先生昨晚再度「㩒機」，「驚唔夠所以㩒多少少」。有指中銀系統提升與內地母公司結合，或有保安漏洞，他表示不擔心，「成間公司都係大陸㗎，你要驚都冇得驚，呢一刻冇出事都應該安全」。5 p2 W9 J/ g& D4 T5 k$ {
0 n. n5 Y" z- e- ]/ n
員工無償加班演習os.tvboxnow.com/ z9 ~" w6 u1 @5 A' N' T7 O
跟中銀使用同一系統的集友銀行，也需提升系統，其位於中環、觀塘及荃灣的分行今日也提供緊急服務。集友員工向本報投訴，指該行去年底起要求員工於部份周末加班演習新系統，並規定3月19日至4月13日，即系統提升前後兩周不得請假，公眾假期也需候命，不能離港。公仔箱論壇3 K( Z0 W% _4 k. r( G* X% @' s
公仔箱論壇* H6 C+ g, _5 [  z/ @3 R5 V
該員工續指，集友規定每周培訓兩小時，惟演習時系統常「當機」。另有員工指，新系統啟用首周，所有員工必須早上8時返抵銀行，以防有突發事件。有員工批評，集友要求加班，員工不能拒絕卻沒加班費。集友銀行回應指，因進行系統提升及確保服務水平，故安排員工接受培訓及參與演習，並按法規及政策向加班員工作合理補償。公仔箱論壇) |- H' W' |' [
■記者王家文、梁銘恩

---

作者: manyiu    時間: 2018-4-1 11:23 AM

【中銀熄機】中銀：全線櫃員機回復正常
3 j2 Q2 s  P: z6 y2 q! L( vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' R2 p1 A# `; _
(蘋果日報) 2018年4月 1日
+ Y3 W! c8 V" F* dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d/ Q1 k! r& ]. p- B, G( X3 V
【10:14】中銀香港發言人指出，自動櫃員機已提供服務，其他服務也在逐步恢復中
2 [2 _9 B& |- E. n; v- |0 b' h* ?+ ~os.tvboxnow.com【09:40】市民在部份機場的中銀櫃員機可提款tvb now,tvbnow,bttvb: K. K( e9 d5 Y

) b2 j) {; A, o8 U; B+ Z# I機場中銀專櫃，今天所有職員都要取消休假，在機場候命，涉及十多名員工。分行開小半邊門，門外依然擺放休息指示牌，上午9時，3名中銀職員及兩名保安員在門外standby，見到市民欲在櫃員機提款，即上前協助，着市民入專櫃攞錢。tvb now,tvbnow,bttvb6 _5 O" U* @; ?# P  Z

) G% m; u9 o( B' J6 _! S公仔箱論壇中銀職員表示，今天分行專櫃只會提供現金提取服務，其餘所有銀行服務如入票、存款等均不可以辦理。
6 \( o, w4 Z$ `2 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& a8 a4 l/ f2 s
中銀香港為進行系統提升而「熄機16小時」，預計由昨晚11時直至今日下午3時，其間暫停多項服務，包括自動櫃員機、使用中銀提款卡、信用卡及銀聯扣賬消費等，網上及電話理財服務等亦受影響。
) ~0 W5 E6 I) o+ I1 z/ X4 c7 M公仔箱論壇
  O# r& D. V3 E0 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至早上9時40分左右，有市民在櫃員機成功提款。準備出發去台灣旅遊的葉生，率先提款3千元。他知道櫃員機服務暫停，但也姑且一試。葉說：「試吓囉，回程畀導遊費嘛！如果唔得就唯有排隊，都有鬆動時間。」他應為今次的「熄機」可接受，「又唔係成日都咁樣，之前都通知晒，ok既！」公仔箱論壇* @7 i! f( G% `" v" h7 E
tvb now,tvbnow,bttvb2 z: g& c, _" a8 J% [6 j! L( B  [: Z
移居英國多年的鍾小姐，返港探親，然後又偕家人去泰國旅遊。她沒有留意「中銀熄機」，所以能夠從櫃員機提款也不以為異。她笑說：「香港好方便呀，比起英國。」
5 z7 e7 M. g" D, H* gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 {4 A+ C# N. w0 J- s2 L: MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! B' |/ g: [( I7 _4 ]! D  }0 I, I
中銀櫃員機於上午10時左右恢復服務。 (金敏琍攝)
! B! N- g8 L  ?公仔箱論壇
! l7 O" T! v, z6 v
8 Y) c% ?; k1 B7 t2 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。機場的櫃員機顯示暫停服務。 (金敏琍攝)
9 E: I; a; w9 `公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z) K$ v; e& T0 ~. q" c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ~. j4 m4 j8 ^7 p  X$ q
(金敏琍攝)
# F5 U4 m- G4 K( y( ]% r' o1 u. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ P+ R) Y1 Q% ?; Q0 j: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb$ E  C; v( U9 C
職員在場協助市民辦理銀行事務。 (金敏琍攝)os.tvboxnow.com9 |9 a" e6 V/ b! q# G" M

: g/ o5 M0 O7 \tvb now,tvbnow,bttvb* K3 e" v6 S( U
葉生成功在櫃員機提款。(文兆麟攝)tvb now,tvbnow,bttvb# f$ m* D7 W6 o4 f6 O) c6 p9 Q$ b# I& e

/ P: o! J$ E% ros.tvboxnow.com9 t( @, z. Z" F
鍾小姐沒有留意中銀熄機的通告，能夠提款也不感意外。(文兆麟攝)

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0