六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。 T8 p9 O+ R1 _公仔箱論壇 . E3 m) R+ t6 K6 J( ^+ T3 o H! _: w" Q, w/ P6 U, B- ^
公仔箱論壇1 j( \9 p/ U2 u% @. c$ a8 C
% q5 Y6 \' M8 C3 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com; J3 w% E, t- M% r0 Y3 X1 N 女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。 - C, L8 l- \! E, c) Z! t4 G除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?& H* \3 E* {# S& d( d( r5 M1 P 已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患? & ]* K; X0 X1 S+ E6 L& w2 y受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。 2 ]+ ]7 ^, F& G8 S不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。os.tvboxnow.com5 D$ |1 `' W6 [" S( ~9 z& ~
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。 ; E; n0 z% t! t/ ?os.tvboxnow.com不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# K% R3 A% N% g# T' x
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。 , g' z5 N1 J* D8 G# }0 M% jtvb now,tvbnow,bttvb“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。 1 k) Z, K0 R% j5 G. L( R公仔箱論壇她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”公仔箱論壇; i& d) @6 V$ D" ~/ ?: S
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g3 `6 ^3 z% ~# {3 f
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。. U3 `4 f5 J7 L
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。” * S/ m3 c) d. \: h# Q* Ctvb now,tvbnow,bttvb她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。 5 Y5 f5 }7 G# n5 v/ N! X6 Wtvb now,tvbnow,bttvb雇主需重新评估; C' o% Z7 N2 c* Q* U2 H 是否找对女佣& K, M Y6 |4 _7 }4 j# x
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。 ) u* n5 c' ]' _8 V8 V: htvb now,tvbnow,bttvb卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。 5 E1 Q! _0 G9 I, E+ Ltvb now,tvbnow,bttvb“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”公仔箱論壇0 Q1 Y* D; _- x7 `: u( z* E
两培训计划已助400多女佣配对雇主; n4 Q# l% p& [$ X7 R5 w$ L
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。 # T& n0 [2 z0 `/ YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。- z, P$ H- s! Y, V7 m$ ^: y* K
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。 % y' S% g; Z! n" \ I7 R公仔箱論壇另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" L& b# H& d; |; E/ G0 M
“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。” 4 u _0 d4 X9 j$ q; ~每年约4000女佣( B( R F5 C" I" t/ ^ 参加获津贴培训课 & u- m: O3 w$ y0 z U护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。 : e8 C, I5 ?5 X0 _os.tvboxnow.com获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。# S- x$ @- c6 u7 ^: \' c6 @, K' Z
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。7 y1 f, `$ {2 K6 y) z
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。os.tvboxnow.com% J) r% r9 h) V: Z2 S( N
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。 4 u$ I+ u! J* R; I- x这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。 : }( k5 w+ f9 _! Q, U公仔箱論壇活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u6 i9 N3 {, ]) {# m
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。tvb now,tvbnow,bttvb* C7 c5 g" ~+ C1 p
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。 r* A. X$ J# u, I& f' ktvb now,tvbnow,bttvb“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”7 J* v) r6 c* H6 `/ E! v) G
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。tvb now,tvbnow,bttvb$ p1 p3 U v$ c! N3 v& C @3 _$ o/ H
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。 7 w" U; p( H& I( }& y9 Z& b$ q6 ktvb now,tvbnow,bttvb雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。6 m% i2 x5 C/ ]
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。公仔箱論壇) h3 P# A9 M* w+ u# t5 g8 Z$ I) k
——家安女佣集团执行董事 5 Z' I n0 O$ }os.tvboxnow.com陈美蓉