機場盡見人生百態。國泰航空顧客服務主任楊狄珊(Jade)臨下班時,於登機閘口發現一名6歲女孩嚎啕大哭,細問得知只懂說普通話的女童剛被一對美國夫婦收養,準備轉機前往紐約新家,未及適應不知所措;Jade多番嘗試與她溝通了解其所想,更即場自掏腰包買下公主音樂盒哄她,又建議美籍夫婦購記事本透過畫圖與養女溝通,令她重展歡顏,旅程圓滿。( G6 T h/ s9 x3 j6 i$ J+ M f
0 j! q5 K) {; D5 t3 D; x半年前一個傍晚,Jade準備下班離開機場禁區時,突聞淒厲哭聲,得知該名女孩剛被一對美國夫婦在內地收養,正在香港國際機場轉機,赴紐約新家園。「那對美國父母撫摸小女孩的頭安慰,但女孩只懂說普通話,不懂英文,完全與他們溝通不到。」Jade改用普通話跟她聊天,初時對方仍哭不停,直至一條充滿童真的問題打開兩人話匣子。tvb now,tvbnow,bttvb+ x# H, I2 |% g5 v$ \
公仔箱論壇6 R4 x3 R9 Y6 N
「我問到迪士尼這麼多位公主,最鍾意那一位,……那位最叻、最勇敢」,女孩開口答「灰姑娘」,Jade細問下知悉她掛念着在孤兒院的弟弟。Jade遂陪伴這個家庭到附近商店,建議美籍夫婦購買一本記事本,通過畫圖與養女溝通,再送她一條「灰姑娘」藍色公主裙。tvb now,tvbnow,bttvb& W, Y( h! G0 C2 j7 T3 @$ Z