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標題: [美洲] 學神與師傅怨聲載道業界稱電約更可靠交通廳更新系統網約路考頻失靈 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2016-9-29 11:30 PM 標題: 學神與師傅怨聲載道業界稱電約更可靠交通廳更新系統網約路考頻失靈

學神與師傅怨聲載道業界稱電約更可靠  交通廳更新系統網約路考頻失靈

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安省交通廳網頁近日更改網上登記考車牌系統，令部分「學神」和教車師傅怨聲載道。安省華人教車導師協會會長岑灝聲稱，電腦系統有時失靈，打電話登記更可靠，下午線路較暢通，一般只要等10分鐘。

交通廳自本月12日開始，使用新的電腦登記系統以來，很多學車者和駕駛導師抱怨系統經常失靈，原來只要花幾分鐘便可完成登記手續，現在往往花半小時，尚未有考牌日期和時間。有一些教車師傅乾脆叫學生直接到考場親身辦理登記手續，雖然花時間更多，但保證有確實的考車時間。
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岑灝稱網上登記系統尚在不斷變更，過去兩個星期相當混亂和不可靠，系統不時失靈，試過停一、兩日，但估計省府可以在10天內完成改善工作後，上網登記將恢復暢順。8 U* J  I9 {5 x
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下午打電話接聽快
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岑灝指打電話登記則沒有問題，只是要花時間等，他稱電話線路有限自然要等，一般最少要預算10至25分鐘。通常下午2時之後，打電話最快有人接聽，早上線路最繁忙。os.tvboxnow.com: r4 |# X6 e" X9 S; F

交通廳表示，新網上登記系統初期出現的問題已經解決，主要是因為登記人數過多令系統故障。新系統現時每日處理大約2,000個考牌登記。

至於打電話登記平均的輪候時間，大約15分鐘，而實際的登記手續只是3分鐘。

剛在上星期考路試的陳小姐表示，舊的網上登記系統非常方便，只要輸入車牌號碼便可以登記。她當時使用谷歌的搜索引擎（GoogleChrome）進行登記，並沒有困難。
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有不願透露姓名的教車師傅指出，交通廳更改排期考路試的網上登記系統後，未有提供自動轉接，只是在原來的網頁上打出內部維修字眼，令很多教車師傅誤以為系統失靈，要重新到交通廳網址的網上預約，才找到新的上網登記網頁，而且新網頁的繳費系統，似乎只支援微軟的瀏覽器（InternetExplorer，IE）。tvb now,tvbnow,bttvb1 H# v9 C) U5 W1 b

教車師傅表示，以前只要打車牌號碼和姓名便可以辦理登記考路試，新系統必須登記個人的電子郵箱，由系統發一封電子郵件到登記的郵箱，經核實後才能繼續登記預約考牌時間。不過電郵只需要核實一次，以後輸入電郵地址便可以預約時間。

確認電郵等半小時6 b+ D4 G/ n  B$ y
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他指系統近日又更新，顯示多幅照片，登記者要選擇街鋪門面或路牌，以確認並非電腦自動登入。他聲稱如果沒有電郵，新系統將不受理登記，有個別電郵也不獲系統承認，等了半小時尚未收到確認電郵，但gmail就差不多即時有回應。: s6 i6 G6 x- H: K
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他又發現日常慣用的谷歌瀏覽器（GoogleChrome）登記預約並沒有問題，但繳費時或會出現問題，遲遲未能打開付款網頁。公仔箱論壇; q/ z! ]+ w, l% n

據悉，交通廳更換網上登記系統，是由於有一些教車師傅，濫用學生的車牌資料登記霸佔考牌時段。

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