3 f3 y4 n2 g. X- P- ?$ i. h 首先,要做大假日消費蛋糕。休假時間越長,假日消費就越多。目前各國法定公眾假期一般在10—22天,我國為14天,加上周末等,我國每人每年能休息120多天,已居全球前列。但當前的問題是我國休假制度落實得還不夠好,很多人享受不到帶薪休假,促進休假制度落實顯然有助於做大假日消費蛋糕。 os.tvboxnow.com# y1 o( g! p0 Y+ o
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改善國內消費體驗是根本辦法。童叟無欺的消費環境、便利的消費條件是提升消費體驗的重要保障。攜程旅行網發布的調查結果顯示:舒適度已成為中國遊客行前考慮的首要因素,43.4%的人會在出行前優先對舒適度作出評判,安全性、可玩性、購物便捷、美食等都排在其後。 " @& ]$ h. c% g2 U2 R5 a
2 P7 T3 l) E4 Z7 S: y8 O公仔箱論壇 這方面,國內旅遊行業提升空間還比較大。目前,一些景區做出了有效的努力。“在我們景區有個通俗的服務理念,就是‘不讓一位遊客在雲台山受委屈’。”河南雲台山景區黨委書記金貴斌介紹,通過開放臨時停車場,調度450輛觀光巴士,提前網上售票等方式,今年“五一”雲台山景區遊客量雖然井噴,但沒有出現“腸梗阻”,3天實現旅遊收入1920萬元。 ; ]! G; I, n8 Z. S! Y
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改善消費體驗,也可以在更好落實休假制度的基礎上,借鑒國外運用價格杠杆的辦法,實現“錯峰消費”。“國外消費都提倡預訂,通過價格杠杆調整人們的消費計劃。我國也應鼓勵企業提供預訂服務,避免節假日客流量超過服務設施的接待能力,造成消費體驗差。”趙萍說,這方面目前進展不錯,國內游移動端預訂比例已達到60%。